<<
>>

Прямой маркетинг

Прямой маркетинг (direct marketing) - интерактивный маркетинг, в котором используется одно или несколько средств коммуникаций в целях получения измеряемого пря-мого ответа на предложение покупки. Суть метода заключается именно в персонализации рекламного обращения.
Это принципиальный момент. В этом смысле, например, каталоги ИКЕА, которые были разосланы большому количеству москвичей перед открытием первого магазина, к инструментам прямого маркетинга не относятся, поскольку рассылка была безадресной. 131 Таблица 6.4 Форма прямого маркетинга Характеристика Прямой маркетинг по почте (direct-mail) Включает почтовую рассылку писем, рекламных материалов, буклетов и др. потенциальным покупа-телям по адресам из списков рассылки. В зависимо-сти от предлагаемого продукта, формы предложе-ния, целевой группы величина средней квоты от-кликов колеблется от 0,1 до 10%. Маркетинг по каталогам (catalog marketing) Прямой маркетинг, осуществляемый посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах Телевизионный маркетинг прямого отклика Маркетинг товаров и услуг посредством рекламных телевизионных (или радио-) программ с использо-ванием элементов обратной связи (как правило, номера телефона). Телемаркетинг Использование телефона и телекоммуникационных технологий совместно с системами управления базами данных для непосредственной продажи товара потребителям. Часто этот сервис называют call-центры. Интерактивный (онлайновый) маркетинг Прямой маркетинг, осуществляемый посредством интерактивных услуг компьютерной связи в реаль-ном масштабе времени. Мобильный маркетинг Это интерактивный инструмент, основным каналом которого являются маркетинговые коммуникации, реализуемые с помощью мобильного телефона. Sms-рассылки Адресные рассылки рекламных сообщений пользо-вателям мобильной связи, чаще всего рекламное сообщение добавляется к бесплатным рассылкам (погода, гороскопы, афиша и т.д.) Формы прямого маркетинга Database Service - услуги по формированию и обработке баз данных для осуществления прямого маркетинга. Сравнительно новой и быстро развивающейся формой прямого маркетинга, на сегодняшний день, является интерактивный маркетинг и электронная торговля. К достоинствам интерактивного маркетинга следует также отнести: - возможность его применения как крупными фирмами, так и малыми; - практически неограниченное электронное (в отличие, например, от печатного) рекламное пространство; - достаточно быстрый доступ и копирование информа-ции; 132? - как правило, конфиденциальность и быстрота элек-тронных покупок. Помимо достоинств, современный интерактивный мар-кетинг обладает некоторыми недостаткам: - ограниченность доступа покупателей и, следовательно, объемов покупок; - некоторая односторонность демографической и психо-графической информации о покупателях; - хаотичность и информационная перегруженность в глобальных сетях; - недостаточная безопасность и секретность данных. Пример. Наступило время, когда в мобильные каналы выходят не только редкие энтузиасты продвинутого маркетинга, но и розничные продавцы со столетней историей: ирландское подразделение оператора O2 будет рекламировать в своем онлайн-сервисе i-mode шоколад Cadbury. Рекламодатель разместит на странице i-mode О2 рекламный баннер, нажав на который, пользователь сможет выиграть 10 тыс. евро. Для этого ему нужно также посетить микросайт Cadbury, сделанный специально для мобильных телефонов, и оставить там свои данные. Юлия Торгашева Мобильный Контент 30 ноября, 2006 г. Производство рекламных материалов Point of sale materials - производство рекламных мате-риалов, которые размещаются в магазинах. POS-материалы (POS materials) - это материалы, способ-ствующие продвижению бренда или товара на местах продаж. POS-материалы служат для дополнительного привлечения внимания и эффективного продвижения товаров. Самый эффективный способ привлечь внимание поку-пателя, осуществляющего свой выбор в магазине, - грамотное использование POS-материалов. Покупатели, изучая POS-материалы, быстро и легко по-лучают информацию о преимуществах продукции. Таким образом, за счет информативности и способности привлекать внимание к товару, POS-материалы стимулируют продажи. 133
<< | >>
Источник: Денисова Е.С. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ: пособие. 2009

Еще по теме Прямой маркетинг:

  1. Прямой маркетинг
  2. Глава 17. Интерактивный и прямой маркетинг
  3. Интегрированный прямой маркетинг
  4. Что такое "прямой маркетинг"
  5. Глава 20. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
  6. 1.1. Маркетинг. Система управление маркетингом на предприятии
  7. ПРЯМОЙ ДОСТУП
  8. Прямой путь — не самый короткий
  9. 6.7. Прямой и косвенный методы расчета денежныхпотоков
  10. Маркетинг и РR
  11. Маркетинг
  12. Событийный маркетинг
  13. 55.2. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
  14. Глава 9. ЭФФЕКТИВНЫМ МАРКЕТИНГ