ВАША ПРОБЛЕМА – НЕ ВИНА ДРУГИХ
Очень соблазнительно возложить ответственность за свои проблемы на других. «Ваша компания совершенно ненадежна. Каждый раз, когда вы обслуживаете на фабрике наш роторный генератор, вы неважно работаете, и он опять ломается».
Обвинять других – самый легкий метод, особенно в том случае, когда вы чувствуете, что другая сторона действительно ответственна за что-то. Но даже если ваши обвинения оправданны, они обычно контрпродуктивны. Ваше наступление вынуждает другую сторону занимать оборонительную позицию и априори не соглашаться с тем, что вы хотите сообщить. Вас перестанут слушать и ответят собственным наступлением. Возложив на кого-то вину, вы прочно увязываете людей с проблемой.Когда вы обсуждаете какой-то вопрос, не связывайте суть дела и человека, с которым говорите. «Наш роторный генератор, который вы обслуживаете, опять сломался. Уже три раза за последний месяц. В первый раз он был неисправен целую неделю. Нашей фабрике нужен действующий генератор. Посоветуйте, как минимально снизить риск поломки генератора: поменять обслуживающую компанию, подать в суд на производителя или сделать что-то другое?»
Еще по теме ВАША ПРОБЛЕМА – НЕ ВИНА ДРУГИХ:
- ГЛАВА 4. ВИНА
- ВИНА
- Ваша легенда
- Глава 1Выселение. Ваша правоспособность
- Ваша индивидуальность
- Ваша иерархия ценностей
- Ваша сексуальная совместимость
- Ваша помолвка
- 10. Ваша роль в мире
- Пятый этап анализа: ваша карьера
- Ваша презентация как источник доказательств
- Шестой этап анализа: ваша личная ситуация
- МНЕНИЕ, ЧТО «РЕШЕНИЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ – ИХ ПРОБЛЕМА
- Четвертый этап анализа: ваша собственнаяфинансовая ситуация
- 46. Аналитика внутреннего мира человека:проблема счастья, смысл жизни, проблема смерти и бессмертия.Творческая жизнедеятельность как выражение личностного начала.
- Учиться на примере других
- Уважайте других
- Забота о других вознаграждается
- КАК БЫЛО В ДРУГИХ СТРАНАХ?
- Перенос моделей из других областей
-
Секс и семейная психология -
Агрессия -
Азбука жизни -
Айки-тактикА в повседневной жизни -
Активные продажи -
Акцентуированные личности -
Анализ характера -
Аналитическая психология. Тавистокские лекции -
Аутотренинг -
Гипноз -
-
Бизнес -
Компьютеры и интернет -
Психология -
Философия -
Финансы -
Экономика -
Юриспруденция и право -
Lecture.Center