<<
>>

Глава 11. Извините, вы нам не подходите


Причины отказов. Варианты дальнейших действий. Неисповедимы пути Гэсподни.
Причины отказов
Как это ни печально, но фраза, вынесенная в заголовок этой главы, будет звучать намного чаще, чем вам бы того хотелось.
Конечно, слышать такие вещи крайне неприятно, и очень немного найдется на свете людей, способных совершенно равнодушно воспринимать отказы и нисколько из-за них не расстраиваться. Но в то же время следует четко уяснить для себя, что подобный исход событий ни в коей мере не является оценкой ни ваших профессиональных возможностей, ни личных качеств.
Отказ принять вас в ряды служащих той или иной организации совсем не обязательно означает, что вас сочли недостаточно компе-тентным специалистом, плохим сотрудником или несимпатичным человеком. Просто это оказалось не ваше место работы. Подумайте, как бы ни было много вокруг привлекательных лиц противоположного пола, вы все-таки полюбили и создали семью (или собираетесь создать) только с одним-единственным человеком. Так же и с рабо-той. При всем своем желании вы не сумеете трудоустроиться во все хорошие места сразу. Нужно будет сделать выбор в пользу какого-то одного, и ваша судьба вам в этом помогает. Стало быть, если вам отказали, значит, вам написано на роду работать не здесь, а где-то еще.
Прежде чем отправиться на собеседование или звонить в организацию, чтобы узнать о результатах, произнесите про себя что-нибудь вроде: "Мне очень хочется получить положительный ответ, но я готов к тому, что может быть и иначе. И если мне скажут "нет", то я не расстроюсь, а постараюсь извлечь из этого опыта максимальную пользу".
Поинтересуйтесь у представителя фирмы, по каким именно критериям вашу кандидатуру отвергли. В чем именно вы уступили своему более удачливому конкуренту? Конечно, недостаток профессионального опыта или его отсутствие в нужной сфере так сразу не компенсируешь. Но, возможно, вам укажут на какую-то ошибку, которую вы совершили во время собеседования, или отсутствие умений, которые на сегодняшний день для вашей профессии необходимы (например, знание специальной компьютерной программы).
В том случае, если вы получили отказ в организации, которая является работой вашей мечты, и вы не хотите устраиваться ни в какую другую, то следует спросить, остаются ли у вас хоть какие-то шансы. Быть может, в скором времени может открыться еще одна подобная вакансия или вам есть смысл попытать счастья в конкурсе на другую должность. Если вам оставят хоть малейшую надежду, не стесняйтесь периодически звонить и напоминать о себе. Авторы некоторых пособий по трудоустройству советуют даже приехать после отказа в эту компанию и попытаться еще раз встретиться с человеком, с которым вы беседовали.
Если собеседник, сообщивший вам об отказе, является специалистом по персоналу (представителем организации или сотрудником кадрового агентства), обязательно попросите его уделить вам еще несколько минут. Обратитесь с таким вопросом: "Что бы вы, как профессионал в этой сфере, могли мне посоветовать?" В результате вы убиваете сразу нескольких зайцев:
Ваш собеседник может знать о возможных вакансиях по той же специальности в других организациях и рекомендовать вам обратиться туда:
Я слышал, в фирме "Хрен и перец" требуются специалисты по украшению тортов и пирожных, попробуйте обратиться туда.
Вам могут указать на те или иные слабые места в вашей био-графии или профессиональные навыки, которые, оказывается, имеют решающее значение:
Вынужден вас огорчить, но знания языка "Кобол" для современного программирования явно недостаточно.
Рекомендую вам освоить "Бейсик", "Си" или "Си ++".
Специалист может дать вам рекомендации по изменению стратегии поиска работы:
Поскольку у вас нет экономического образования, вам очень трудно найти работу бухгалтера через агентства по подбору персонала. Попробуйте обращаться напрямую в те организации, чьи объявления не содержат такого требования.
4. Возможно, вы проиграли именно потому, что неправильно повели себя на переговорах. Если вы спросили у собеседника совета и заметили, что после этого он замялся и явно чувствует себя неуверенно, попросите его быть откровенным и сказать чистую правду, без всяких экивоков. Быть может, вы держались на собеседовании слишком скованно или, наоборот, излишне самоуверенно. Показались подчеркнуто молчаливым или чрезвычайно многословным. Слишком долго думали над каждым ответом или отвечали подозрительно быстро. Проявили недостаточную компетенцию или, напротив, показались интервьюеру профессионалом более высокого уровня, чем того требует вакансия. Реальных причин отказа могут быть сотни, и лучше вам знать о них и сделать соответствующие выводы, чем продолжать оставаться в неведении. Ведь, находясь внутри ситуации, быть объективным не только трудно, но и невозможно, и дать реальную оценку вашему стилю поведения на собеседовании можно будет только со стороны.
Теоретически, отсутствие откликов на отправленные резюме или оставленные данные должно переноситься легче, чем отказы при личной встрече или телефонных переговорах. Но в действительности подобный исход {разослал несколько десятков резюме и ни ответа ни привета) переживается не менее болезненно. У тех, кому отказали, хоть есть возможность узнать причину.
Мы уже не раз говорили о том, что большого числа откликов на свое резюме (данные) не стоит ждать даже самым что ни на есть высококвалифицированным специалистам, имеющим самые подходящие "стандарты" для современного рынка труда. Но если ваша собственная цифра значительно меньше среднестатистической (один отклик на десять обращений), вам следует задуматься. Если от-влечься от разного рода непредвиденных случайностей (факс вышел нечитабельным, резюме потерялось, на вакансию взяли своего человека и так далее), можно выделить следующие категории причин, по которым вы можете не получить откликов (или получать сплошные отказы):
вы используете не совсем подходящие (или совсем не подходящие) методы поиска работы;
вы не совсем грамотно применяете методы поиска;
вы выбираете неподходящие объявления;
ваше резюме составлено неудачно;
ваши пожелания к уровню заработной платы слишком завышены или занижены;
тактика вашего поведения на собеседовании является ошибочной;
ваши данные (профессиональный опыт, навыки, образование, возраст и т.д.) не являются конкурентоспособными на рынке труда.
Что касается первых шести пунктов, то рекомендации "по борьбе с ними" уже были даны в предыдущих главах. Последний пункт требует особого обсуждения.
Варианты дальнейших действий
Если в течение сравнительно долгого периода времени слишком много ваших резюме кануло в Лету, а те многочисленные или немногочисленные собеседования, которые вам удалось пройти, не дали никакого положительного результата, то это повод для серьезных раздумий. Пора приступать к аналитическим действиям, смысл которых в народе именуется так: "Что такое не везет и как с ним бороться".
Еще раз тщательно пересмотрите свою стратегию поиска работы. Пройдитесь по всем этапам с самого начала и поищите, где могут быть слабые места. Посоветуйтесь с близкими, чьему мнению доверяете, а еще лучше - обратитесь за консультацией к специалистам.
Быть может, вам не хватает профессионального опыта? У тех, кто только что закончил экономический вуз или бухгалтерские курсы, не так уж много шансов занять должность главного бухгалтера или его зама в солидной коммерческой компании. Но у них есть по меньшей мере два пути:
а) пойти работать бухгалтером в государственную структуру или скромную коммерческую фирму и там "расти" постепенно;
б) устроиться в солидную компанию на невысокую должность (помощником бухгалтера, диспетчером, да хоть курьером) и делать карьеру внутри фирмы.
Конечно, и то и другое совсем непросто, но, как любит повторять моя дочь, никто и не обещал, что будет легко.
Когда не хватает специальных знаний или навыков, то эта проблема также решаема. На сегодняшний день существует огромное количество всевозможных курсов, школ, академий и так далее, где можно выучить иностранный язык, ликвидировать компьютерную неграмотность, изучить ту или иную программу и так далее. Приобретение подобным методом основной профессии весьма проблема- тично (об этом чуть дальше), но как добавление к уже имеющейся - это идеальный вариант. Секретари со знанием иностранного языка или кладовщики, владеющие программой "1С - склад", котируются на рынке труда намного выше, чем их конкуренты, не обладающие подобными достоинствами.
Работа в менее престижной организации или на невысокой должности также может предоставить прекрасные возможности для приобретения профессиональных навыков.
Если вашим слабым местом является образование (точнее, его отсутствие), то никто не мешает вам его получить. В наше время уже стало совершенно естественно поступать в институт не только в семнадцать лет, но и в двадцать семь, и в тридцать семь, а в некоторых случаях и даже в сорок семь. Конечно, за образование надо пла-тить, но, во-первых, еще наши предки говорили, что "на леченье и на ученье деньги жалеть грешно", а во-вторых, в нашей стране высокая цена далеко не всегда означает хорошее качество. Если вы всерьез займетесь изучением этой проблемы, вы довольно быстро обнаружите, что обучение во многих государственных вузах с хорошей репутацией обойдется вам значительно дешевле, чем в новоиспеченных коммерческих, чей диплом большинство работодателей воспри-нимает с подозрением.
Если камнем преткновения для вас служит возраст и/или не-конкурентоспособная на рынке труда специальность, то выход только один - менять профессию. Тех, кто столкнулся с подобной про-блемой, мы отсылаем к третьей части нашей книги.
Неисповедимы пути Господни
Последнее время я все чаще подумываю о том, чтобы в дополнение к своей "перловой" коллекции (собранию смешных и нелепых цитат из анкет и резюме соискателей) сделать еще одну - коллекцию историй о том, как люди находят работу. Ибо нередко данное приятное событие сопровождается весьма оригинальными, а иногда и совершенно удивительными, почти фантастическими обстоятельствами. Взять хотя бы такие случаи:
История №1
В тот ненастный ноябрьский день Антону очень не хотелось выходить из дома. Вакансия, о которой ему говорила сотрудница кадрового агентства, его не слишком устраивала: и зарплата маловата, и направление работы не совсем то. К тому же агентство, куда предстояло ехать на собеседование, находилось на другом
конце Москвы, да еще в двадцати минутах ходьбы от метро, а Антон, как назло, был простужен. Словом, ему пришлось предпринять титанические усилия, чтобы, как он сам выразился, "соскрести себя с дивана" и отправиться в путь. Обещанного собеседования пришлось дожидаться, что, впрочем, не слишком расстроило Антона, - в приемной агентства он встретил бывшего одноклассника, который также дожидался своей очереди, только к другому менеджеру. Молодые люди с удовольствием пообщались - еще бы, ведь они не виделись почти десять лет и почти ничего не знали друг о друге. С вакансией, из-за которой Антон приезжал, действительно ничего не получилось. Но дней десять спустя ему позвонил тот самый одноклассник. "Слушай, Тошка, - сказал он, - тут у меня один приятель человечка к себе в фирму ищет. Вроде бы как раз твой профиль, продажа отделочных материалов". И Новый год Антон встречал уже на новой работе.
История №2
Собственно говоря, Лена и не собиралась искать работу. Во-первых, она очень любила свою детскую изостудию - ничего, что зарплата маленькая, зато дело какое интересное! К тому же есть свободное время - можно и на выставку сходить, и новую литературу по искусству или по педагогике почитать, и подработать, когда нужда заставит, росписью деревянных ложек или матрешек. А во-вторых, Лена, как и еще многие ее современни-ки, пребывала в плену всевозможных мифов, ими же самими созданных. Она искренне полагала, что:
в наше время найти хорошую работу не только трудно, а практически невозможно;
приличные зарплаты могут получать те, кто обладает или подходящими знакомствами, или каким-нибудь совершенно невероятным уровнем профессионализма, скажем, свободным владением несколькими языками;
коммерческие структуры занимаются исключительно торговлей и, стало быть, берут туда только тех, кто умеет продавать. И так далее.
Слушая разговоры знакомых о том, кто куда устроился и кто как ищет работу, она думала: "Нет, это не для меня". Неизвестно сколько еще времени Лена пребывала бы в подобном заблуждении, если бы как-то летом, в пригородной электричке, ей не попалась на глаза газета "Работа для вас", забытая кем-то и пассажиров на соседнем сиденье. От скуки Лена проглядела объявления и нашла сообщение о вакансии преподавателя живописи в частном лицее. "До сих пор не пойму, как я тогда решилась на этот звонок!" - вспоминает, смеясь, Лена. Ей казалось, что встретит ее там какой-нибудь "новый русский" из тех, о которых рассказывают анекдоты. Но все оказалось совсем не страшно. Директору лицея, симпатичной молодой женщине интеллигентного вида, понравился творческий подход Лены, ее любовь к детям и разносторонние знания в области искусства. В результате Лене предложили вести не только рисование, но и историю мировой культуры. Новая работа позволяет и продолжать занятия в любимой изостудии, и зарабатывать в неделю примерно ту же сумму, которую она раньше получала за месяц.
История №3
Решение искать работу Сергей принял перед самыми майскими праздниками. Поскольку он не был уверен, что сумеет все сделать грамотно, то обратился за помощью в кадровое агентство, предоставляющее соискателям консалтинговые услуги. Ему составили профессиональное резюме, проконсультировали, как следует заниматься поиском работы, а также взялись отслеживать вакансии нужного направления и отправлять его данные на конкурс. Разговор с сотрудником агентства закончился поздно вечером 30 апреля, когда комендант уже опечатывал здание.
Хотя менеджер регулярно рассылала его резюме на фирмы и в кадровые агентства, где открывались вакансии, Сергею очень долго не везло. Вроде бы и предложения поступали, и со-беседования проходили, но долгожданного приглашения на работу все не было и не было, а те, что были, не устраивали его самого. Так прошло почти полгода. Только в середине октября Сергей наконец-то добился своей цели. Ему позвонил сотрудник одного из самых крупных кадровых агентств столицы, предложил вакансию, а затем состоялась встреча с работодателем. Результатом этого разговора стала должность начальника отдела в известной московской фирме. Каково же было удивление Сергея, когда он случайно увидел во время собеседования, что на его резюме стоит дата "3 мая". Выходит, сработала одна из самых первых рассылок, хотя за полгода их было, наверное, не менее сотни.
История №4
Родители Владимира - переводчики. Они и мысли не могли допустить, что их сын будет учиться не в Инязе, а в каком-то другом вузе. И хотя Володя значительно больше интересовался компьютерами и программированием, он все-таки поступил туда, куда его определили родители. Однако в свободное время он все равно занимался любимым делом, самостоятельно изучил языки программирования и написал несколько компью-терных программ. Ежегодно Владимир посещал все крупные компьютерные выставки, знакомился со специальной литературой и информацией, публикуемой в Интернете, следил за новыми достижениями, присматривался к работе специализированных фирм. Когда Володя учился на третьем курсе, он узнал, что одна из крупных компьютерных компаний начала работу над но-вым проектом. Тема разработки очень заинтересовала Владимира, и он отправил в эту фирму электронное письмо, где рассказал о себе и поделился своими соображениями. Вскоре его пригласили на собеседование и предложили принять участие в проекте. До окончания института Володя сотрудничал с фирмой по контракту, а как только получил диплом, сразу был зачислен в штат.
История №5
Вот уже не одну неделю Ольга безуспешно искала работу. Она сама понимала, что шансы ее невелики. Замуж она вышла, еще учась на четвертом курсе геолого-разведочного института, а диплом защищала, уже ожидая ребенка. По специальности так и не проработала ни дня: сначала ждала, пока сынок в школу пойдет, а там и дочка родилась. Сидела дома с детьми, готовила, стирала, убирала, и вдруг, как гром среди ясного неба, муж уходит к другой. Развод, да еще такой неожиданный, - всегда трагедия, а для неработающей женщины вдвойне: как теперь жить, на что детей содержать? Ни профессии (какой теперь из нее геолог), ни умения деньги зарабатывать. По совету подруги Ольга поступила на бухгалтерские курсы "с последующим трудоустройством". Учиться ей понравилось, и педагоги ее хвалили, но обе-щанного трудоустройства, как выяснилось, можно было прождать и не один месяц. На всех собеседованиях представители фирм и кадровых агентств твердили, словно сговорившись: "Нет опыта!" Ну, а где же его взять, этот опыт, если никто на работу не принимает? К тому же Ольга жила за Кольцевой дорогой, и это тоже никак не облегчало поиски. В родном городе-спутнике своих бухгалтеров хватало, москвичи же, заглянув в анкету, обязательно комментировали: "Да и живете вы так далеко..." Как будто она, Ольга, в этом виновата!
Однажды утром Ольга услышала астрологический прогноз. Расположение звезд сулило в этот день неожиданную удачу для Козерогов. "Надо попытать счастья еще раз", - решила она. Привела себя в порядок, надела новые туфли и отправилась еще раз по тем организациям, где ей оставили хоть малейший шанс. Но, увы, эти посещения вновь ничего не дали. Усталая и расстроенная, Ольга возвращалась домой, проклиная про себя лжецов-астрологов и наивных дур, которые им верят. В довершение всех бед новые туфли жестоко растерли ноги. Ольга решилась взять на последние деньги такси.
Водитель оказался земляком - жителем того же города. По дороге они разговорились, и он поделился с Ольгой своими планами: они с женой собрались открыть в городе семейный клуб отдыха для родителей с детьми. Уже и помещение присмотрели и даже спонсор есть - двоюродный брат, предприни-матель.
А бухгалтер вам случайно не нужен? - поинтересовалась Ольга.
Бухгалтер? - задумался водитель. - Бухгалтера у нас еще нет. А ведь вы правы, без бухгалтера-то не обойтись.
С тех пор (вот уже семь лет) Ольга работает главным бухгалтером в семейном клубе. А поскольку она успела за это время еще и получить психологическое образование, то по совмести-тельству ведет группы общения и службу семейной консультации. Конечно, ее заработок не дает ей возможности отдыхать каждый год на Канарах, но, по крайней мере, ее дети ни в чем не нуждаются.
История № 6
Этот случай произошел с моей мамой в середине 50-х годов и уже стал чем-то вроде нашего семейного предания. После окончания университета мама мечтала попасть в штат известного исследовательского института при Академии наук. Однако в те времена это было очень непросто, особенно для тех, кто был только что со студенческой скамьи. Чтобы приобрести какой-то профессиональный опыт, мама устроилась работать в научную библиотеку. Через год она решилась сходить на собеседование в институт своей мечты. Там не сказали ничего определенного: "Возможно, у нас будут вакансии, но не сейчас, а через какое-то время. Оставьте свои данные, мы вам позвоним". Мама дала телефон библиотеки, домашнего у нее тогда не было.
Время шло. Из института никто не звонил, а сама мама стеснялась напоминать о себе. Между тем библиотеку, где она работала, решили перевести в другое место. Настал день переезда. Стопки книг, стеллажи и каталожные ящики были вынесены и погружены в машины. Когда все было закончено, мама, будучи человеком очень добросовестным, решила последний раз обойти помещения и посмотреть, все ли в порядке и не было ли что-нибудь забыто. Она последний раз заглянула в опустевшую комнату, сделавшуюся вдруг непривычно огромной. В абсолютно пустом зале остался только телефонный аппарат, стоявший на голом полу. Мама уже запирала дверь, когда телефон зазвонил. Она вернулась и сняла трубку. Незнакомый мужской голос на том конце провода назвал ее имя. "Это говорят из института Академии наук, - произнес он. - У нас появилась вакансия..." Эти истории чем-то напоминают сюжеты из мыльных опер. Но между тем они взяты из реальной жизни и случились с людьми, которых я знаю лично. (Как говорил кто-то из писателей, в жизни происходят такие вещи, о которых нельзя писать в литературе - никто не поверит, что такое может быть на самом деле.) И все эти примеры приведены здесь не зря. Да, безусловно, всем героям очень повезло. И все же в большинстве случаев, "happy end" наступил не только благодаря удачному стечению, но и благодаря стараниям действующих лиц. Будем надеяться, что и ваши усилия увенчаются успехом, а моя коллекция пополнится еще одной историей - вашей.
<< | >>
Источник: Неизвесный С.А. Как найти работу. 2005 {original}

Еще по теме Глава 11. Извините, вы нам не подходите:

  1. Глава 7. He провести ли нам небольшое исследование рынка
  2. ГЛАВА 6. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ОБЪЕКТОВ. МЕТОДЫ РЕАЛИЗАЦИИ СРАВНИТЕЛЬНОГО ПОДХОДА
  3. ГЛАВА 7. ДОХОДНЫЙ ПОДХОД. МЕТОДЫ ДОХОДНОГО ПОДХОДА В ОЦЕНКЕ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ
  4. Глава 16. ЧТО НАМ ОСТАЕТСЯ ОТ ЛЮБВИ
  5. Извинитесь
  6. Глава 7. МЫ ИЗМЕНЯЕМ, НАМ ИЗМЕНЯЮТ
  7. ГЛАВА 5. Подход к клиенту. Создание первого впечатления
  8. Глава 11.Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
  9. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И ОПЫТ РЕГУЛИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  10. ПРИХОДИТЕ К НАМ
  11. ГЛАВА 4. МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ
  12. ГЛАВА 5. ЗАТРАТНЫЙ ПОДХОД. МЕТОДЫ ЕГО РЕАЛИЗАЦИИ В ОЦЕНКЕ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ