<<
>>

Глава 9. Перед собеседованием. Анкеты, тесты и конкурсные задания


Анкеты кандидатов. Тестирование. Профессиональное тестирование. Отборочные конкурсы и творческие задания. Психологическое тестирование. Тесты бывают разные.
Итак, вы выбрали для себя наиболее подходящие методы поиска работы и теперь активно их используете.
Основным показателем эффективности ваших трудов будет обратная связь — отклики работодателей. Не ждите, что их будет очень много, и не позволяйте сомнениям закрадываться в душу, если вдруг не встречаете в ответ на свои действия столь же интенсивной реакции. В предыдущих главах уже говорилось о статистике: в среднем на десять ваших обращений последует только одно приглашение на собеседование.
Но вот, наконец, долгожданный миг настает. Телефон звонит (как обычно, в самый неподходящий момент), и приятный женский или солидный мужской голос, задав для приличия пару вопросов, приглашает вас приехать завтра или в понедельник в одиннадцать ноль-ноль по такому-то адресу. Вероятнее всего, вас ожидает собеседование. А также, предварительно или дополнительно к нему, еще и кое-какие "специальные процедуры", о которых стоит поговорить.
Анкеты кандидатов
Приблизительно девять десятых собеседований предполагают заполнение анкеты кандидата. В некоторых организациях и в подавляющем большинстве кадровых агентств именно с этого начинают знакомство с соискателем. Сразу после "Здравствуйте" секретарь или менеджер по персоналу протягивает бланк и вежливо просит: "Заполните, пожалуйста". Есть организации (например, государственные структуры), где анкета заполняется не до, а после собеседо- вания, как знак того, что вас уже готовы принять на работу. Но в этом случае, как правило, речь идет уже не об анкете кандидата, а о личном листке сотрудника или чем-то подобном.
Надеюсь, что вам не придет в голову отказываться по каким-либо причинам от заполнения анкеты. Думаю, также нет необходимости напоминать, что не стоит критиковать анкету или давать рекомендации по ее усовершенствованию (если только вы не являетесь опытным специалистом по персоналу и сотрудник фирмы сам не обращается к вам с подобным вопросом).
Отнеситесь к анкете с должной серьезностью. С одной стороны, это один из ваших шансов сообщить о себе работодателю. С другой - источник информации об организации. Например, обратите внимание на форму, в которой анкета составлена: это сохранившийся еще с советских времен автобиографический принцип (социаль-ное происхождение, данные на каждого члена семьи и наличие родственников за границей), "калька" с американского образца или соб-ственная разработка? Значение имеет и содержание пунктов, и их порядок: что стоит раньше и соответственно считается наиболее важным - образование или профессиональный опыт? Большую помощь окажут вам и всевозможные дополнительные сведения. Как сформулирован вопрос о зарплате и есть ли он вообще? На какие стороны вашей личности обращено особое внимание? Присутствует ли пункт курение? Если вы заядлый курильщик, то этот момент очень важен для вас.
В некоторых пособиях по трудоустройству советуют поинтересоваться, можно ли взять анкету с собой и заполнить ее дома. На мой взгляд, так стоит поступить, только если вы устраиваетесь в очень солидную компанию или на очень высокую должность.
Во всех ос-тальных случаях лучше всего выполнить эту работу сразу на месте. Поинтересуйтесь, где можно присесть (если сотрудник фирмы сам не догадался вам это предложить), достаньте ручку, которая, разумеется, есть у вас с собой, а также резюме и другие необходимые документы (в анкетах часто требуется указать паспортные данные, а изредка даже и номер диплома) и приступайте.
Как правило, анкеты кандидата направлены на выявление сле-дующих сведений.
Личные данные (имя, фамилия, отчество, паспортные данные, семейное положение, количество и возраст детей, гражданство, прописка).
Контактная информация (адрес, телефон, желательное время и способ связи). Сведения об образовании (среднее или высшее, техническое или гуманитарное, специальное или нет, а также наименование учеб-ных заведений, даты обучения, специализация, профессия по диплому).
Сведения о работе - как правило, описываются три последних места (даты поступления и увольнения, наименование организации, форма собственности, род и/или сфера деятельности, ваша должность, должностные обязанности, причина увольне-ния).
Специальные умения и навыки. Этот пункт включает в себя "закрытые", т.е. с заданными вариантами ответов, "полуоткрытые" и "открытые" вопросы (ответы вы полностью даете сами).
Владение оргтехникой (подчеркнуть): факс, ксерокс, мини- АТС, сканер, другое.
Степень владения компьютером (подчеркнуть): программист, опытный пользователь, пользователь, начинающий, не вла-дею. Какие операционные системы использовали (перечислить)? Какими программами и в какой степени вы владеете (перечислить)?
Опишите свои профессиональные навыки.
Предполагаемый уровень зарплаты. Иногда просят указать два числа: минимальный и желаемый уровень или предполагаемый и желаемый. Бывает, что спрашивают о зарплате на последних местах работы. Отвечая на эти вопросы, будьте объективны. Как слишком завышенные, так и слишком заниженные суммы могут сработать против вас.
Рекомендации. Чаще всего этот пункт (если он есть) выглядит так: назовите трех человек, которые могут рекомендовать вас. Далее следует таблица, в которой надо указать ФИО рекомендующего, название организации, где он работает, должность и контактный телефон. Но иногда встречается и такая форма - вам требуется поставить свою подпись под утверждением: не возражаю против того, что все указанные мной данные могут быть проверены.
Как показывает практика, относиться к этому пункту следует серьезно, но не слишком. Отказ от предоставления рекомендаций или от проверки наверняка вызовет подозрение. Но если вы заполните данную графу наравне с другими, то на нее, быть может, никто даже не обратит внимания. Как правило, интерес к рекомендациям возникает в трех случаях:
Трудоустройство в известную фирму и/или на ответственную должность.
Поиск работы по специальностям, специфика которых требует рекомендаций (например, гувернантка, персональный водитель или, скажем, директор магазина).
Ситуация, когда фирма (или специалист по кадрам) чрезмерно серьезно относится к подбору персонала.
В первых двух случаях дело, разумеется, не ограничится только лишь пунктом анкеты. Потребуются и рекомендательные письма, и, возможно, устные рекомендации от ваших бывших работодателей или других людей, занимающих солидное положение. В третьем, вероятно, все закончится звонком в одно из бывших мест службы. Поэтому, если вы еще работаете и не хотите попасть в трудное положение, имеет прямой смысл сообщить в анкете, что в ту организацию, где вы еще числитесь, лучше пока не звонить.
8. Дополнительные сведения. В этом пункте могут оказаться самые
разные вопросы, в зависимости от фантазии составителя. Например:
профессиональные достижения;
личные достижения;
готовность к командировкам;
пожелания к графику рабочего дня, возможность работать сверхурочно;
личные качества;
хобби и увлечения;
наличие водительских прав или загранпаспорта;
здоровье;
курение;
рост и вес;
сильные и слабые стороны вашей личности;
что вы еще можете рассказать о себе?
Среди этих вопросов могут быть и очень заковыристые. Волноваться из-за этого не стоит, - как правило, ваши ответы на вопросы анкеты не столь значимы, сколь ответы на такие же вопросы во время собеседования. Но, разумеется, вы будете чувствовать себя гораздо увереннее, если подготовитесь к собеседованию и заранее решите, что будете отвечать в каких случаях. (О подготовке к собеседованию читайте главу 10).
Как видно из названных пунктов, почти все эти данные вы указывали в своем резюме, так что теперь оно будет вашим надежным помощником при заполнении анкеты. Как правило, в папке отдела персонала или кадрового агентства эти документы будут храниться вместе. И, разумеется, велик соблазн или вообще ограничить предоставление данных о себе одним резюме, или указывать в особенно пространных пунктах анкеты: см. в резюме. Но делать этого ни в коем случае не следует, на что есть три причины.
Во-первых, это просто невежливо. Скорее всего, специалист по персоналу и тем более руководитель предпочитает знакомиться с вашими данными в том виде, в котором это удобно ему, а не в том, в котором удобно вам.
Во-вторых, искусство составлять резюме на то и искусство, чтобы подать себя в самом выгодном свете, продемонстрировав свои сильные стороны и скрывая слабые. При заполнении анкеты подобные номера уже не проходят. Работодатель хочет четко знать, есть ли у вас подходящее образование и как на-зывалась ваша последняя должность.
В-третьих, видно, что заполнить анкету должным образом вам было просто-напросто лень. А кто, скажите на милость, захочет брать на работу ленивого сотрудника?
Прикладывать к анкете фотографию совсем не обязательно, если только того не требует вакансия, на которую вы претендуете. Осо-бенно это касается анкет кадровых агентств. Но, разумеется, если вы хотели бы устроиться именно в данную конкретную организацию, никто не мешает вам оставить в числе прочих данных и удачное фото - так вас лучше запомнят.
Не задавайте секретарю или менеджеру слишком много вопросов по поводу анкеты. На первый, как правило, отвечают охотно, на второй - уже с некоторым недовольством, третий вызовет раздражение, а четвертый заставит усомниться в ваших умственных способностях.
Когда же с вопросом о том, как следует заполнять анкеты, обращаются к консультантам по трудоустройству, те обычно отвечают одним словом: "Честно".
<< | >>
Источник: Неизвесный С.А. Как найти работу. 2005 {original}

Еще по теме Глава 9. Перед собеседованием. Анкеты, тесты и конкурсные задания:

  1. Фонд контрольных заданий. Тесты.
  2. Глава 10. Вас пригласили на собеседование
  3. Глава 2. Резюме, собеседование и удерживание сотрудников
  4. 39. КОНКУРСНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
  5. КОНКУРСНАЯ МАССА
  6. Собеседование и отбор кадров
  7. Анкета по системе жизненных ценностей
  8. Что поможет вам выиграть на собеседовании
  9. Врезка 3.2. Анкета, вызывающая вопросы
  10. 11.2. Особенности правового положения конкурсного управляющего
  11. Приложение 5 Анкета соискателя
  12. 11.1. Основания и последствия введения конкурсного производства
  13. 7.7. Приложение. Анкета оценки СППР
  14. Тема 11. Правовые основы проведения конкурсного производства
  15. 6.4. Нарушения при оформлении конкурсной (аукционной)документации
  16. СТРАХ ПЕРЕД РУКОВОДИТЕЛЕМ
  17. ПЕРЕД ТИМБИЛДИНГОМ
  18. Все равны перед законом!
  19. Обязанности детей перед родителями
  20. СТРАХ ПЕРЕД ПОИСКОМ НОВОГО КЛИЕНТА