<<
>>

Классификация тимбилдингов по степени экстремальности


Российское многообразие тимбилдингов но степени экстремальности я попробовала проиллюстрировать на рис. 11.
Tailor- made
Стандарт-ный

Рис. 11. Градация тимбилдингов по степени экстремальности
Неэкстремальный
Экстремальный
В западной классификации тимбилдингов выделяют три базо-вых уровня:
Classic teambuilding.
Классический тимбилдинг. Отсутствие любой экстремальности. Максимально безопасный тимбилдинг.
Adventure teambuilding. Приключенческий тимбилдинг. Это наиболее используемый на Западе вид тимбилдинга, связан-ный с некоторым риском для здоровья, но не для жизни. При несчастном случае квалифицированная медицинская помощь будет оказана в сжатые сроки.
Extreme teambuilding. Экстремальный тимбилдинг, который прохо-дит в экстремальных условиях. Тимбилдинг тесно связан не только с риском для здоровья, но и с риском для жизни. При несчастном случае в ряде ситуаций квалифицированная медицинская помощь не может быть оказана в сжатые сроки. Однако это развитый За-пад. Развитый настолько, что первая пара кроссовок появляется у человека, как только он учится ходить, спортивные занятия вне-дряются в его жизнь вместе со способностью говорить.
СЛОЖНО здесь не привести пример Норвегии, страны, опере-дившей время и мечты самых смелых современников относительно увлечения спортом. В стране 9 из 10 человек занимаются физкультурой и спортом. В стране существует фантастическая культура здо-рового образа жизни и моды на спорт. Серьезные и знаковые дело-вые, академические, политические события проходят в спортивных форматах на природе. В субботу и воскресенье все бизнес-центры, магазины, шопинг-центры закрыты — все едут на природу — идти, бежать, ехать на велосипеде, плыть на байдарке, лететь на параплане, зимой мчаться на лыжах, парить под кайтом, скользить на конь-ках. К совершеннолетию средний норвежец изнашивает не один спортивный костюм. Здесь приобретают экипировку не в шкаф и не для тимбилдинга, а для себя.
Россия сильно выбивается из передовой западной картины. По-этому сфокусируемся на российской специфике. Ситуация не ра-дужная. Но мы русские. Будет так, как мы сможем изменить сами.
Время идет, до тимбилдинга остаются считаные недели, из мозга HR'a не выходит основной вопрос: «Как же определить оптимальный уровень экстремальности для моей компании?» При определении уровня экстремальности мы будем ориентироваться на типич-ного участника тимбилдинга.
Это молодая успешная 30-летняя сотрудница российской ком-пании, назовем ее Инессой, которая не занимается специально спортом, один раз в неделю ходит в фитнес-центр, но любит путе-шествия, новые впечатления, позитивно относится к тимбилдингам, не имеет явных медицинских противопоказаний, с особенным вни-манием относится к своему внешнему виду, может предпринять не-которые физические усилия, выходящие за рамки традиционных, по очень боится любых травматических ситуаций и избегает риско-ванных ситуаций, так как риск — это прямая угроза ее здоровью, карьере, успеху. Обратимся к табл. 6.
В ней представлено восемь параметров. Каждый из параметров измеряется по шкале «Совсем не экстремально» — «Очень экстремально». Краткие психологические описания каждой характери-стики с позиции нашей типичной сотрудницы, участницы тимбил-дингов — Инессы (30 лет):
«Совсем не экстремально».
«Для меня это совсем не экстремально. Надо выполнять совершенно обычные и доступные задания. Петь достаточно времени для выполнения. Спокойная психологиче-ская атмосфера. Даже те упражнения, которые я никогда не делала, я легко сделаю. Мне не приходится напрягать волю или прибегать к моральным усилиям, чтобы выполнить задание».
«Легкий экстрим». «Я слегка волнуюсь. Я на 80% уверена, что без проблем выполню задание. Я никогда не делала ег о раньше. Я знаю, что смогу. Но вдруг не получится. Ничего страшного не произойдет. Я не упаду и ничего не сломаю. Ничего нет страшного. Просто другие зря так сильно волнуются. Это только чуточку экстремально».
«Средний экстрим». «Да, это для меня экстрим. Я только на 50% уверена, что справлюсь с заданием. У меня высокая мотивация. Мы сильная команда. Я не могу подвести команду, и команда поможет, поддержит, если мне будет трудно. Мне так давно хотелось испытать что-то экстремальное. Я попробую. Я буду бороться. Эх, если бы не дождь. И не так хотелось бы есть. Да еще рядом команда конкурентов намного лучше нашей команды справляется с упражнением. Я риск-ну. У меня получится».
«Реальный экстрим ». «Вот это экстрим! То, чего на самом деле хоте-лось. Но я не думала, что это настолько страшно. Если бы мы делали это в начале программы, а то уже шесть часов на ногах, сильная усталость. Вот бы горячего чая с сахаром и лимоном. Я бы гораздо лучше чувствовала себя. Зябко. Вся одежда промокла, сильно натерта нога. Еще пять км до базы. Я только на 25% уверена, что справлюсь с заданием. Но я должна постоять за команду. Сейчас все зависит от меня, если я справ-люсь, то мы победим! Мы будем победителями! Это так почетно! Я так мечтаю об этом! Ну, что уже нечего терять! Последнее усилие и вперед!»
«Очень экстремально». «Я хочу только одного, чтобы это нико-гда больше не повторилось. Я умираю от усталости, мы уже второй день на ногах, ночью спали всего шесть часов. Болят все мышцы, и ка-жется, что больше нет сил. Откуда взять силы, чтобы преодолеть этот страх? Я уверена, что разобьюсь, упаду, улечу в эту пропасть. Я не верю, что инструктора — профессиональные люди. Сейчас что-то случится именно со мной, и мне уже никто не сможет помочь. Зачем я только поехала на этот тимбилдинг? Вон в соседней команде что-то случилось, я же говорила, Коля получил травму. Жуп,, как страшно».
Соответственно, если вы, читатель, являетесь участником тимбилдинга или вам только предстоит впервые принять участие в корпоратив-ном тимбилдинге, сопоставьте свое описание с описанием Инессы. Если по каким-то важным описанным параметрам вы уступаете ей, то опи-санные ею уровни экстрима будут для вас на порядок экстремальнее, и наоборот, если вы превосходите Инессу по нескольким параметрам, то описанные ею определения экстрима будут для вас менее экстремальны.
Карта экстремальности (девять параметров)
ДЛЯ объективного определения уровня экстремальности тим-билдинга я разработала специальную карту экстремальности, состо-ящую из девяти параметров — характеристик, задающих экстрим, и пяти градаций экстрима.
Таблица б Совсем не экстремально jSwIiKefc'w' Іііівіїіішівії Время До 2 часов • Место Закрытая пло-щадка ЧЛ-)ІІ.,ІД--2 ' : "л •. f- • • • .• • .. ¦ Т >;;. •
•Х.'-.-.-ХА" J .0. Погода Сухо и тепло -!•¦*-¦' Возраст До 25 лет Опыт Регулярно, 2-4 раза в год Состояние духа Бодрое, готовы свернуть горы Прогноз сценария Полный сценарий по минутам щ^ям ЧИСЛО человек Более 300 Психоло-гическое давление Незаметное КАРТА ЭКСТРЕМАЛЬНОСТИ ТИМБИЛДИНГА
111
«ЯРЧИ
шмяш
Итак, начнем.
Первый параметр — время. Время — важнейшая характеристика. которая задает уровень экстремальности. Уровень экстремальности в зависимости от времени проиллюстрирован на рис. 12.
Уровень экстремальности

Средний
Низкий
2 часа 4 часа 6 часов
1 день
2 дня
Рис. 12. Уровень экстремальности тимбилдинга в зависимости от времени
Один человек может прожить день без еды, а другой не может и часа, один может несколько часов терпеть и переносить проливной дождь и пронизывающий ветер, а другой сдастся после пары минут. Однако в короткие промежутки времени, пока уровень стрессоустойчивости еще очень высок, шансы соперников сравниваются. Исходя из теории физической подготовки, теории физкультуры и спорта, а также практического опыта проектов, в компании Adventure Races была принята такая классификация.
Мероприятия до двух часов не несут в себе экстремальной составляющей, потому как за это время еще не успевает сформироваться усталость и внутренние психологические ресурсы участников еще держат их в зоне комфорта.
Следующая градация — это мероприятия с тимбилдинг-частью от двух до четырех часов. На примере Инессы, четыре часа — это та грань, до которой неподготовленный специально человек способен продержаться на внутренних резервах, обостренных мотивацией, конкуренцией, чувством собственного достоинства, стремлением к признанию. Как обезболивающая инъекция, эти чувства вселяют в неподготовленного человека внутренние скрытые силы.
Однако за гранью четырех часов более 80% неподготовленных участников выходит на уровень усталости и начальный уровень физического истощения. Отсутствие привычки, модели действия в сложившейся ситуации обнажают эмоции участников. Усталость выплескивается неожиданной злостью, голод — агрессией, ошибка — досадой и криком, легкая травма — обвинениями и слезами.
Подготовленные экстремали в таких рядовых ситуациях только молча сжимают зубы и уверенно идут дальше. В случае корпоративного тимбилдинга непредвиденный выход за грань четырех часов активных физических усилий может привести к более чем неприятным результатам.
Экстрим-тимбилдинги, продолжающиеся непрерывно шесть часов, сознательно ставят своей целью работу участников в зоне дискомфорта, в режиме усталости, с целью решения поставленных задач в сложившихся условиях психологического давления.
Однодневный тимбилдинг с активной частью продолжительностью в световой день, то есть около 10—12 часов, — это самый реальный экстрим.
Экстрим-тимбилдинги продолжительностью два и более дней, со сном менее шести часов между тренинговыми днями в целом позволяют смоделировать и провести неподготовленных участников через достаточно серьезный спектр психологических испытаний.
Важно осознавать, что каждый описываемый здесь параметр экстремален сам по себе и его воздействие умножается при объединении с другими более экстремально выраженными параметрами.
Второй параметр — место. В классификации я выделяю пять градаций экстремальности места проведения.
Стандартная загородная закрытая площадка. В комментариях данный объект не нуждается. Присвоена первая градация — уровень экстрима минимальный. Когда ответственные за тимбилдинг со стороны клиента говорят о необходимости уменьшения экстрима мероприятия, проходящего на такой вот площадке, я еще не придумала удовлетворяющего их ответа...
Вторая градация — загородная площадка и выход в открытый лес рядом с городом. Относится к классу легкого экстрима. Риск есть во временной потере участников, но при быстрой ориентации в пространстве, так как зона обычно многолюдна и посещаема и это тот удачный случай, когда изобилующие в российских лесах грибники и собиратели ягод оказывают добрую услугу участникам тимбилдингов.
97
7 im
Третья градация — открытый лес, окруженный средне- и малонаселенными районами. Уровень экстрима — средний. При наличии карты, компаса, умения ими пользоваться, работающего мобильного телефона, присутствия духа и умения вести себя в экстремальной ситуации ничего страшного не может произойти. Максимум команда потеряется на два-четыре часа. Для тех заказчиков, кто замирает от ужаса, читая эти строки, конечно, разумнее ограничиться пока
первыми двумя вариантами. Каждая тимбилдинг-компания должна предоставлять вам полную и достоверную информацию о районе проведения события и его границах. Но если таковой не предоставлено, выйдите в Google maps и оцените сами.
Четвертый уровень градации — это удаленный лесной массив, возможно, северные районы Карельского перешейка, Карелия, Кавказ, Центральный Урал. Уровень экстрима — реальный экстрим. Основная опасность связана с невозможностью оказать срочную медицинскую помощь, а первая медицинская помощь в любой критической ситуации может быть оказана только силами команды. При потере команды на поиск может уйти не менее шести часов, в отдельных случаях — несколько дней. При выборе данной градации места проведения стоит серьезно и адекватно оценить класс участников и их готовность к активным действиям в критической ситуации.
Пятый уровень градации — труднодоступный район — очень экстремальный уровень. На территории России такими районами являются Горный Алтай, Сибирь и Байкал, Кавказ, Северный Урал, Камчатка. Все более и более популярными становятся для экстрим-про- ектов сверхудаленные районы вне России: джунгли Амазонки, острова в Полинезии, пустыни Африки, заброшенные миры Венесуэлы.
Третий параметр — погода. Это самый опасный из представленных параметров. В данном параметре «Погода» я схематично попыталась выделить пять базовых категорий «Сухо и тепло», «Дождливо и тепло», «Дождливо», «Дождливо и холодно», «Дождь, шторм, ветер». Безусловно, эта классификация не описывает (и вовсе не стремится описать) все многообразие погодных явлений, но задает возможные и характерные для данной погоды модели поведения. Об этом параметре можно написать и прочесть сотни книг. Но это ничего не изменит. Например, в некоторых экстремальных видах спорта нельзя говорить о погоде. Просто не принято. HR-ме- неджеру важно знать простой закон: ухудшение погоды усиливает экстремальность, улучшение погоды уменьшает экстремальность. Психологический настрой и восприятие погоды находятся в линей-ной зависимости.
Четвертый параметр — возраст участников. Возраст участников — это достаточно условный параметр. Да и вы спросите: «А что, надо высчитывать средний возраст компании?» Нет, средняя температура по больнице нам на эксгрим-тимбилдинге не нужна. А что важно знать? Важно знать, к какой возрастной группе принадлежит большая часть сотрудников компании, например 25 — 35 или 35 — 45, и знать минимальные и максимальные по возрасту выбросы. При обдумывании кандидатуры каждого из таких участников, например 58летнего руководителя цеха, 56-летнего бухгалтера, стоит уделить время и поговорить отдельно, вплоть до создания специальных ролей для них. Не будет правильным делать рассылку сотрудникам с ограничением: «Б экстрим-тимбилдинге будуг принимать участие только сотрудники от 25 до 49 лет». Некоторые 50-летцие сотрудницы еще дадуг фору 30-летним менеджерам по своей выносливости, моральной стойкости и силе воли. Но индивидуальный подход и анализ каждого «выпадающего из общей картины» участника при проведении экстрим-тренинга обязательны.
Другой волнующий многих вопрос: на какой возраст рассчитывать уровень экстрима? Я рекомендую вам рассчитывать уровень экстрима по возрасту основной массы участников и предлагать индивидуальные роли в тимбилдинте, сохраняя гибкость подхода, для и сдельных участников.
Пятый параметр — опыт предыдущих тимбилдингов. Этот параметр показывает вам уровень психологической готовности сотрудника. Безусловно, важно не только сколько, но и какие были тимбилдинги, и насколько позитивным или негативным был предыдущий опыт. Обязанность HR-специалиста состоит в том, чтобы иметь полную информацию по каждому сотруднику при подготовке следующего события. Почему-то абсолютно типичным считается перед походом в ресторан узнать, не были ли в нем ваши бизнес-партнеры и как к нему относятся, а тем более если, к примеру, речь идет о выборе места для новогоднего корпоратива. Не менее чувствительны компании и к предыдущему рабочему опыту сотрудников, тщательно и подробно интересуются «зубры-интервьюеры» прошлым рабочим опытом кандидата. Однако, когда речь идет о гимбилдинге, многие HR-специалисты неоправданно пренебрегают сбором информации о предыдущем опыте участников, просто-напросто абсолютно избегая этого вопроса.
Шестой параметр — состояние духа и настрой. Данный параметр сложен для измерения. Однако специалисты по тимбилдингу и психологи раскусят его сразу. Он чувствуется и видится в блеске глаз -участников, готовности сдвинугь юры или в молчаливой апатии и желании скрыться за спиной впереди стоящих участников. От чего зависит состояние духа? От чего зависит настрой? За несколько лет проведения экстрим-тимбилдингов удалось увидеть и почувствовать весь широчайший спектр подобных настроев. Этот настрой ощущается сразу, с первых минут. Или это жажда испытаний, или это страх поражения, или это досада и раздражение недовольных. Бывало все. Основной вопрос: от чего зависит настрой и состояние духа? Мой ответ: от подготовки и настроя сотрудников на тимбилдинг, от верно выбранного формата и верно выбранного момента организации тим-билдинга, от востребованности тимбилдинга и жажды получить эффект, результат. И в конце концов, от вовлеченности в компанию и в команду. Если они «люди одной крови», это чувствуется сразу, видно невооруженным глазом. С первых минут царят фантастический драйв, жажда событий и преодолений, в воздухе висит нетерпеливое предвкушение — «что-то будет!». Задачатимбилдера и HR-менеджера — создать такой настрой, ибо такой настрой — 50% успеха проекта!
Седьмой параметр — прогнозируемость сценария. Зависимость от этого параметра проиллюстрирована на рис. 13.

Рис. 13. Уровень экстремальности тимбилдинга в зависимости от прогнозируемое™ сценария
Это наиболее спорный параметр. Львиная часть специалистов по управлению персонала требуют готовый и 100% прогнозируемый сценарий. Что это такое? Это такой сценарий, по которому рафт стартует по реке в 12.00 и приплывает на финиш в 14.00, парашютист прыгает в 12.05 и финиширует со 100% гарантией в 12.08, команда стартует на 10-километровый маршрут на горных велосипедах с ориентированием в 12.15 и финиширует в 15.15. Отдает легкой утопией? И в чем, скажите, пожалуйста, здесь экстрим? На то мы и занимаемся не классическими видами спорта, 100-метровым бегом по дорожке стадиона, керлингом или настольным теннисом. У экстремальных видов спорта другая природа. Я настаиваю на том, что полная прогнозируемость сценария возможна только для первых двух облегченных вариантов экстрима — неэкстремальном тренинге и тренинге уровня легкого экстрима. За этот параметр я готова упрямо биться. Когда вы покушаетесь на неизвестность, вы убиваете экстрим. Элемент неизвестности должен быть в экстрим-тимбил- динге всегда. Если вы не согласны с этим, то серьезный экстрим вам противопоказан. Потому что серьезный экстрим — это воздействие внешних непредсказуемых и не зависящих от человека факторов. Человек тренирует свою максимальную готовность к максимальному экстриму, но он не может знать в точности, что его ждет!
Восьмой параметр — число участников. Зависимость степени экстремальности отданного параметра — числа участников — проиллюстрирована на рис. 14.

Рис. 14. Уровень экстремальности тимбилдинга в зависимости от числа участников
Данный параметр задает максимально возможный уровень экс-тремальности. Даже если не принимать во внимание ограничения по бюджету проекта и реальные технические возможности, организация вертолетной заброски на 300 человек кажется намного менее вероятным событием, чем на 10 человек. Потому что даже для самого элитного российского тимбилдинг-агентства при наличии бюджетов обеспечение проекта 15 вертолетами — задача нерядовая. Численность группы влияет прежде всего на разброс уровня физической подготовки участников. Когда в проекте участвует шесть человек из управленческой команды, вероятность того, что их физическая подготовка будет обладать сходностью показателей, намного выше, нежели это будет для всеобщего корпоративного проекта на 300 человек.
Также существуют закономерности. Активный бизнес требует высокой работоспособности и отличной физической формы. Управленческие команды имеют тенденции формироваться со схожими физическими показателями. Основные психологические законы говорят нам о том, что людей привлекает подобное, то, что они любят в себе. А поэтому президент-экстремал, порой пусть даже негласно, подбирает к себе в команду экстремалов, похожих на него по духу и физическим возможное тям людей. В России уже появилось много известных успешных компаний, возглавляемых президентами-зке- тремалами, которые сформировали сильные и сплоченные команды ¦гоп-менеджмента и вместе движутся к успеху!
Для большинства экстремальных задач и вовсе есть ограничения по численности, так, при восхождении на Эверест есть лимит по числу членов группы, на каждого восходителя должен приходиться один сопровождающий шерп; в рафте или катамаране на сложных водных порогах умещается не более четырех человек, а класс океанской яхты также варьируется в зависимости от числа человек.
Девятый параметр — психологическое давление. И последний, важнейший для понимания природы экстрима параметр — это пси-хологическое давление. Пожалуй, это наиболее гибкий параметр, который может быть невидим и не ощущаем в одних ситуациях, но в других абсолютно затмевать собой все побочные эффекты. Психологическое давление может быть незаметным, слабым, средним, сильным и очень сильным.
На экстрим-тренингах ролі, психологического давления играют следующие факторы: ограниченное время на выполнение задания; внешние помехи такие, как наблюдение руководства, фото-, видеооператора, психолога, коллег; психологические отношения в команде, на которые влияет индивидуальное поведение и межкомандное поведение; внешние сильные мотиваторы в виде результата, награды, признания и даже наказания, штрафа; страх поражения. На рис. 15 мы видим, что при наличии двух и более ярко выраженных экстремальных воздействий (например, плохая погода и сильное психологическое давление) их сила негативного воздействия возрастает и общий уровень экстремальности будет задаваться максимальным из двух представленных.

Рис. 15. Двоичная карта экстремальности
И теперь логичным переходом от девятого параметра «Психологическое давление» будет переход к одному из наиболее часто задаваемому HR-менеджерами вопросу: «Экстрим-тимбилдинг должен проводиться с участием психолога или без него?»
<< | >>
Источник: Астахова М.. Тимбилдинг. 2010

Еще по теме Классификация тимбилдингов по степени экстремальности:

  1. 2.5. Классификация участников тимбилдинга
  2. 5.4. Экспресс-ликбез по тимбилдингу, или 10 наиболее частых вопросов HR-менеджеров относительно тимбилдинга
  3. ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ
  4. ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ (лат. extremum - крайнее, предельное; situatio положение
  5. ПЕРЕД ТИМБИЛДИНГОМ
  6. * Декаденты (фр.). ** Крайняя степень (лат.).
  7. Степень готовности России к инфляционному таргетированию
  8. Астахова М.. Тимбилдинг, 2010
  9. Глава 1.КОНЦЕПЦИЯ ТИМБИЛДИНГА
  10. Глава 2.ТИМБИЛДИНГ В РОССИИ
  11. Глава З. ТИМБИЛДИНГ-202
  12. 77. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТЕПЕНИ УТРАТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ТРУДОСПОСОБНОСТИ