<<
>>

Мини-группы

Мини-группы состоят максимум из двадцати человек. Например, я (Андрей) отрабатывал эту модель с Петей Осиповым в группе из десяти человек с программой «Продажи или смерть».

Отличный коучинг! Мы заставляли людей продавать, показывали, как это делать.

У нас не было определенной программы. Каждый раз приходили разные люди, но их уровень был относительно высоким.

Мы проводили эту группу вечером каждого четверга без перерыва в течение месяца. Тестовые результаты оказались отличными и очень интересными. Получили наработки, которые хотели. Попробовали несколько моделей и закрыли его, потому что Петя много ездит по стране, открывая филиалы «Бизнес молодости», а я постоянно путешествую.

Самое интересное в продажах коучинга — когда вы выкладываете его и начинаете немного пиарить, а люди относятся к этому сначала с большим недоверием. Кто-то приходит, кто-то не приходит, но как-то они видят все это. Потом вы наиграетесь и снимете его с продаж, потому что надоедает.

Постоянно коучить тоже тяжело — это очень ресурсоемкое занятие.

Как только вы снимаете услугу и говорите, что закончили продажу, — тут же приходит какая-то непонятная толпа людей и просит вернуть ее. Когда закрыли «Продажи или смерть», письма пошли валом: «А когда будет повтор? Я вот хотел и не успел, как же так!»

Аналогичная ситуация с «живыми» тренингами. Например, в марте 2011 года у меня (Андрея) было три «живых» тренинга, каждый по четыре дня, плюс еще два одноднев

КОУЧИНГ КАК БИЗНЕС. ПРАКТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ

ных, то есть март был очень плотно забит. Тренингов было море, людей тоже было море, и все, кто хотел, — пришли.

Потом я (Андрей) взял отпуск и в апреле ничего, кроме коучинга, не вел. Был только один тренинг по манипуляциям в начале месяца.

И все, с «живыми» я завязал, сказав: «Живые» в Москве будут в следующий раз только на ин-фоконференции». Я свою программу отработал, мне дальше работать по той же схеме уже неинтересно, вот и все.

Как только я закрыл «живые» тренинги, сказав, что их теперь не будет, — тут же посыпалась куча вопросов: «А когда будет следующий? Я бы с удовольствием сходил на него и хотел бы на вас вживую посмотреть». Ну где же вы были месяц назад?! Это нормально. К сожалению, такое случается сплошь и рядом.

В коучинге «Продажи или смерть» мы действительно «увольняли» тех, кто не продавал. Мы их выкидывали из программы, именно поэтому она и была интересной, ре-зультативной, познавательной и очень драйвовой. Мы попробовали, и у нас получилось его постоянно вести.

Как вы считаете, зачем вам вести коучинг? Первая задача здесь — деньги, вторая — личный рост, опыт. Допустим, вы подросли, а вопрос с деньгами не стоял по определению. На самом деле коучинг «Продажи или смерть» стоил 15 000 рублей в месяц — это совершенно смешная цена, потому что час моего времени стоит 1000 долларов.

Для чего нужен коучинг

Для результатов клиентов? У наших клиентов есть результаты. А самим себе не нужно доказывать, что этих результатов можно добиться. У нас сегодня в базе есть порядка четырех тысяч положительных отзывов.

Кто-то нас просит взять его в коучинг: «Мне нечем платить. Давайте, я потом заплачу? Зато у вас будет мой поло

76

ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ КОУЧИНГА

жительный отзыв». У нас уже есть четыре тысячи, и четыре тысячи первый по большому счету ничего не даст.

Самому расти? Да, интересно, но это не единственный способ самостоятельного роста. Опыт есть, мотивация есть. Наработки ситуаций есть. Пока нравится — занимаемся этим.

Но если вы думаете, что так вы повышаете лояльность клиентов, то ошибаетесь. В коучинге лояльности нет ни-какой.

Нишевые мини-группы

Можно делать специализированные нишевые группы. Например, вести «Продажу или смерть в инфобизнесе», потому что больше половины людей в нашей группе были из инфобизнеса, а еще часть — из реального бизнеса.

Первым было интересно посмотреть на реальный бизнес, а вторым — на инфобизнес.

К концу месяца и те и другие решили и реальный бизнес открывать, и инфобизнесом за-ниматься, потому что так интереснее.

Можно собирать мини-группы по определенным темам: по ораторскому мастерству, по профессиям, по географи-ческому признаку (только в определенном городе).

Плюсы и минусы Плюсы

Такая группа дает максимальную ценность участникам, потому что в ней всего десять-двенадцать человек. Так удобнее работать.

Динамика идеальная, все друг друга знают, все друг с другом дружат.

77

КОУЧИНГ КАК БИЗНЕС. ПРАКТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ

Относительно простой процесс продаж. Эти группы могут быть собраны из очень маленькой клиентской базы, буквально в несколько сотен человек. Относительно небольшой процент отсева, если вы не станете выгонять участников сами.

Можно спокойно выставлять средний и высокий ценник, то есть от 400 до 1000 долларов в месяц с человека за участие в такой мини-группе будет вполне нормально. Обычная группа в десять-двадцать человек дает неплохой доход тренеру или коучу.

Минусы

Фамильярность приводит к проблемам. Люди к вам начнут относиться не как к эксперту, а как к знакомому. А значит, станут меньше к вам прислушиваться, будут сами все знать и так далее.

Требуется неплохой уровень знаний. Вы должны быть подготовлены. Хорошо развитый навык, которому вы учите, и сильные знания того, как вести группу.

Группа может быстро закрыться, особенно если там появляется один-два активных недовольных. Они способны перетянуть всех на свою сторону, с учетом того, что все друг с другом дружат. Они могут сказать: «Ребята, давайте делать то же самое вместе. Зачем нам этот эксперт, он же все равно ничего полезного в принципе не дает! Зачем ему платить?» Как говорится, одно плохое яблоко может испортить все остальные.

Все на виду. Иначе говоря, если у людей нет результатов, то все об этом знают, это все усложняет, такая группа неминуемо развалится.

Коучинг в мини-группах — это большой ресурс, с этого было бы неплохо начать. Но знайте, что это проходной этап.

Вы больше года-трех вряд ли будете вести мини-группы.

78

<< | >>
Источник: А. Парабеллум, Н. Мрочковский. Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания. 2012

Еще по теме Мини-группы:

  1. § 1.2. Изнасилование и насильственные действия сексуального характера, совершенные группой лиц, группой лиц по предварительному сговору или организованной группой (п. «б» ч. 2 ст. 131, п. «б» ч. 2 ст. 132 УК)
  2. § 2.8. Убийство, совершенное группой лиц, группой лиц по предварительному сговору или организованной группой(п. «ж» ч. 2 ст. 105 УК)
  3. §3. Медиация и мини-процесс
  4. Собственное объявление о поиске работы (мини-резюме
  5. § 4.4. Получение взятки группой лиц по предварительному сговору или организованной группой (п. «а» ч. 4 ст. 290 УК
  6. § 3. ФОРМЫ СОУЧАСТИЯ (СТ. 35 УК). § 3.1. Группа лиц; группа лиц по предварительному сговору (ч. ч. 1—2 ст. 35 УК)
  7. 1. Организация и группы
  8. РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА
  9. СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА
  10. ГРУППА ВСТРЕЧ