1.5. ПОНЯТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
Д. Клиланд и В. Кинг определяют управление как «процесс, ориентированный на достижение определенных целей» [16].
С.А. Оптнер считает управление целью обратной связи. «Обратная связь «воздействует» на систему.
Воздействие есть средство изменения существующего состояния системы путем возбуждения силы, позволяющей это сделать» [28]. Действия обратной связи могут превзойти действия существующего входа системы в зависимости от места, времени, формы, интенсивности, содержания и длительности воздействия. Тот, кто решает проблему, должен вмешиваться в существующее состояние (ситуацию), чтобы выполнить свою цель. При всем многообразии форм воздействия их можно разделить на два класса: воздействия, изменения, проводящие к деградации, разрушению системы, уменьшению степени ее организованности, и воздействия, изменения, соответствующие развитию системы, увеличению степени организованности. Э.А. Смирнов считает, что «процесс организации отражает количественные и качественные изменения объекта управления на всех его фазах, этапах и стадиях. Если изменений нет, то нет и самого процесса» [34].Следовательно, специалист или руководитель, разрабатывающий решение, должен позаботиться о рациональном наборе воздействий, чтобы добиться устойчивого процесса и достигнуть поставленной цели.
Процесс целенаправленного воздействия на систему, обеспечивающий повышение ее организованности, достижения того или иного полезного эффекта, и называется управлением.
Системы, в которых протекают процессы управления, называются системами управления.
Понятие системы управления характерно для теории автоматического управления. Так в [36] система управления определена как «система, состоящая из управляющего объекта и объекта управления».
Например, по схеме автомобиль и водитель, самолет и его автопилот, командир и подразделение и т.д.
Поскольку управление — специфическая функция, то она реализуется определенными элементами системы.
Система в процессе своего функционирования разделяется на управляющую и управляемую подсистемы. Действительно, если мы полагаем, что в системах не может быть бесцельных процессов, то очевидно, что если есть цель деятельности, должно быть управление достижением этой цели и сама деятельность по ее достижению.Таким образом, налицо разделение функций управляющей и управляемой подсистем. Подобное разделение явилось объективной необходимостью, вызванной усложнением процессов деятельности во всех ее областях, постоянным ростом общественного характера деятельности, увеличением взаимосвязей различных процессов. Появляется необходимость согласования целей и усилий индивидуумов, коллективов предприятий, отраслей и т.д., управления их совместной деятельностью.
На рис. 1.12 представлена структура системы управле-ния.
Система, формирующая управляющее воздействие м(г), называется управляющей подсистемой. Система, «испытываю- щая» на себе внешние воздействия, называется управляемой подсистемой (объектом управления). Обе эти системы в совокупности с учетом их взаимодействия образуют уже новую — систему управления, как совокупность двух подсистем (управляющей и управляемой).
Связь от управляющей подсистемы к управляемой называется прямой связью. Такая связь имеется в любой без исклю-чения системе управления (иначе не будет возможности управлять), противоположная по направлению действия связь (от управляемой подсистемы к управляющей) называется обратной связью.
Понятие обратной связи является фундаментальным в технике, природе и в обществе.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Рис. 1.12. Состав системы управления.
На рис. 1.13 показан процесс возникновения механизма управления и обратной связи. ВОЗНИКНОВЕНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ V ДВИЖУЩАЯ СИЛА РАЗВИТИЯ Целенаправленная борьба противоположностей положительной и отрицательной сторон процесса развития ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ СТОРОНА
Движение системы, направленное на сохранение ее устойчивости
ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ СТОРОНА
Отклонения параметров системы от нормы
Рис. 1.13. Процесс возникновения механизма управления и обратной связи.
Еще по теме 1.5. ПОНЯТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ:
- 29. Приказная система управления и система местного самоуправления в период сословно-представительной монархии
- 15. Дворцово-вотчинная система управления. Система кормления
- Макашева З.М.. Исследование систем управления, 2008
- Игнатьева А.В., Максимцов М.М.. Исследование систем управления, 2000
- Мухин В.И. Исследование систем управления, 2003
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
- Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Исследование систем управления, 2004
- Кибернетические системы управления
- Бурков ВН., Коргин НА., Новиков Д.А.. Введение в теорию управления организационными системами, 2009
- 1. Система управления государственным долгом
- Состав системы управления активами
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ
- Система управления людьми
- 31. СИСТЕМЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ
- Глава 13. Системы управления человечискими ресурсами
- СИСТЕМА КАНБАНИ УПРАВЛЕНИЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
- 1.2 Система управления финансами на предприятии
- Страхование в системе управления рисками
- 13.1. Структура систем управления человеческими ресурсами