Предлагаем более дорогой товар
Up sell - это продажи более дорогого товара.
Клиент приходит в магазин мужской одежды за рубашкой и выбирает среднюю по стоимости. Продавец предлагает клиенту более дорогую, обосновав при этом все преимущества этой рубашки: известная марка, стильная, лучше сидит, материал качественнее.
Задача продавца - переориентировать клиента на более дорогой товар.
И здесь смысл не в том, чтобы «впарить» его клиенту, а именно показать и рассказать, что у вас есть гораздо лучший товар с лучшими характеристиками, но немного дороже.Пример из жизни
Я хотел купить банное полотенце и зашел в магазин. Выбрал полотенце и попросил его упаковать. Но продавщица объяснила, что у них есть подобное полотенце, которое моментально впитывает влагу, вытираться им одно удовольствие, изготовлено из каких-то волокон бамбука. Я действительно почувствовал, что продавщица хочет помочь мне и предлагает самое лучшее, что у них есть.
Я согласился на эту покупку, хотя полотенце стоило почти в 1,5 раза дороже.
Таким образом, продавщица продала более дорогую «комплектацию».
Тут, конечно, многое зависит от ваших продавцов. Для того чтобы они более эффективно делали это, необходимо разработать скрипт для продавца с описанием преимуществ товаров и с информацией, что и в какой момент говорить для более эффективной продажи. В этом скрипте должен быть ответ на вопрос: «Почему клиенту следует предложить более дорогой товар и как продать его более эффективно?»
То же самое делают менеджеры в автоцентрах. Они предлагают автомобиль с более дорогой комплектацией, обосновывая это преимуществами более дорогой модели: хромированное литье, автоакустика, люк, кожаная обивка салона, более мощный двигатель и т. д.
Еще по теме Предлагаем более дорогой товар:
- Предлагаем сопутствующий товар
- Стратегия 7: учитесь искусству жить хорошоВаша дорога к образу жизни более богатого человека
- Второй этап анализа:ассортимент предлагаемых товаров
- Предлагаем ДМ совершить покупку
- ВСЕ О ДОРОГАХ
- Дорога вперед открыта
- 25.5.2. НАЛОГ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ
- ДРУГИЕ ПУТИ-ДОРОГИ
- 5.1. Собираемся в дорогу
- 6.2. Налог на пользователей автомобильных дорог
- СОВРЕМЕННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ БОЛЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЕН
- Современный покупатель более профессионален
- Расчет налога на пользователей автомобильных дорог
- Реклама — это дорогой бизнес
- Обучение граждан правилам безопасного поведения на автомобильных дорогах
- ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА И ВСЕ О НЕЙ
- ГЛАВА 10.5 ДОЛГАЯ ДОРОГА В ДЮНАХ NETWORK
- § 2.2. Убийство двух или более лиц (п. «а» ч. 2 ст. 105 УК)
- Как начать жить более полной жизнью
- § 2.2. Совершение преступления в отношении двух и более лиц