<<
>>

Процесс производства товара или оказания услуги

Любой, кто увидит ваш бизнес-план, может спросить: «Как вы делаете то, что делаете, и как собираетесь обеспечит ь тот рост продаж, который предусмотрен в вашем бизнес-плане?» Убедителен ли ваш план? О производстве забывать нельзя, поскольку если ваша компания растет, то, безусловно, настанет момент, когда производственные мощности окажутся недостаточными.

Пример из практики

Мне вспоминается один бизнес-план, который я изучал года два назад, Компания занималась лить ем пластмасс под давлением.

Вы, наверное, помните моего друга Кена Льюиса, о котором упоминалось в гл. 3. Так вот, он подготовил новый бизнес план. Его компания должна была получить сертификат ISO 9000, и у нее была небольшая, но устойчивая клиентская база.

Согласно его очень подробному прогнозу, за три года продажи должны были вырасти примерно на 40%, Мы решили составить план мероприятий, которые позволили бы ему реализовать эту цель в области продаж,

У компании было несколько машин для литья разной мощности.

Каждая использовалась в особых целях. Например, довольно большие крышки для пластмассовых ящиков изготавливались только на самой большой машине. Но на этой машине можно было делать и мелкие вещи, например пластмассовые ножи и вилки для авиакомпаний. При этом производственные затра-ты на самой большой машине были почти вдвое выше, чем на меньших. Чтобы максимизировать прибыль, Кен должен был так спланировать процесс производства> чтобы как можно больше заказов выполнялось с меньшими затратами.

Прибыль была бы максимальной, если бы на каждой машине в течение нескольких дней выполнялся один и тот же заказ, Ведь основные затраты были связаны с переналадкой машины при переходе от одного заказа к другому и с испытанием первых партий, в этом случае простои были бы минимальными.

Следовало учесть и такой фактор, как поставки сырья и материалов. Будучи ограниченным в средствах, Кен должен был минимизировать запасы сырья и материалов. Отвечая не только за составление графика производства, по и за размещение заказов на сырье и материалы, он всегда размещал дневные и недельные заказы так, чтобы имевшийся запас сырья и материалов не превышал текущей потребности.

Наверное, теперь вы уже понимаете, какая сложная перед ним стояла задача. Возможный рост продаж на 40% стал для Кена, конечно, хорошей новостью, но и настоящей головной болью. Однако он знал свое дело, и вместе мы придумали» как компания сможет справиться с дополнительным объемом работ. Мы подсчитали, какой будет производительность каждой машины, если она будет бесперебойно работать в течение 8, 12 и 24 часов без переналадки. Так мы получили максимально возможную производительность, но на этом этапе еще не были учтены возможные перерывы в производстве, переналадка машин и необходимый ремонт. Однако мы уже поняли, что в следующие два года компания справится с дополнительной работой и при тех машинах, которые у нее были, а в третьем году — уже нет.

Затем мы составили более точный план производства, который учитывал переналадку машин, ремонт и возможные перерывы в производстве. На этой основе мы создали примерный производственный план на первый, второй и третий годы. Этот план предполагал одинаковое использование 12- и 24 часовых смен в первом году, более активное использование 24-часовых смен во втором году и использование только 24-часовых смен в третьем году. И в результате обозначились три проблемы, которые нео бхо Д и МО б ы ло р еш ИТ ь Г

новая ма шина — к третьему году од ну из самых стар ых машин необходимо будет заменить, чтобы повысить общую производительность. Для этого придется потратить деньги (на покупку новой машины) и время (на ее установку), в результате в течение недели выработка будет низкой. Все это необходимо было отразить в бизнес-плане;

площадь — с ростом производства потребуется дополнительная площадь для хранения возросшего количества сырья и материалов и готовой продукции.

Примерно через двенадцать месяцев компания столкнется с острой нехваткой помещений — она может даже привести к остановке производства. Как можно увеличить площадь? Поблизости свободных площадей не было, но вообще в этом районе они были. Можно было также хранить продукцию в запираемых контейнерах. Мы рассчитали затраты по обоим вариантам и решили арендовать помещение в том же районе и организовать там склад готовой продукции. И это тоже необходимо было отразить в бизнес-плане;

¦ люди. Б каждом году из предстоящих трех потребуются дополнительные рабочие и управляющие. Проблема состояла в том, что найти хороших специалистов было практически невозможно. Компания обращалась в различные агентства по трудоустройству, и все безрезультатно. Как быть? Внезапно Кена осенило. Он обратился к своим служащим, и они сами проделали всю работу по подбору персонала, опросив друзей и родственников. Уже через несколько месяцев штат компании увеличился, и это не потребовало больших затрат.

j

Все эти проблемы были обнаружены в самом начале и нашли отражение в новом бизнес-плане Кена. Это помогло ему в дальнейшем избежать многих неприятных сюрпризов. Проследите за тем» чтобы производственные проблемы нашли отражение и в вашем бизнес-плане.

<< | >>
Источник: Пол Барроу. Бизнес-план, который работает. 2007

Еще по теме Процесс производства товара или оказания услуги:

  1. Тема 7. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ7.1. Общие положения об обязательствах по оказанию услуг
  2. Новый товар или услуга
  3. Нынешние товары или услуги
  4. Или ты продал товар/услугу, или тебе продали отказ
  5. Глава 21 . РЫНОК ТОВАРОВ И УСЛУГ. РАВНОВЕСНЫЙ ОБЪЕМ НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА
  6. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ
  7. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ
  8. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКОМУ УПРАВЛЕНИЮ В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ
  9. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ АДМИНИСТРАТОРА ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ
  10. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКОМУ УПРАВЛЕНИЮ В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ
  11. ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ АДМИНИСТРАТОРА ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ
  12. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
  13. 3. Порядок оказания услуг
  14. 7.2. Договор возмездного оказания услуг