<<
>>

Упражнение 17. Работа с конструктами

Контекст

Абстрактные концептуальные структуры можно исследовать отдельно от предметных областей и „коллекционировать" для случая уместного применения. Тогда, при возникновении потребности понять какую-либо новую предметную область, можно будет найти нужную структуру и применить ее как объяснительное средство.

Конструкты как некие универсальные концептуальные изделия очень удобны в менеджменте концептуального уровня.

Особенно удобны они там, где бывает сложно понять какую-то ситуацию, но уже необходимо принимать решения по ней. В таких случаях конструкты выручают тем, что позволяют сравнительно легко понять ситуации (предметные области) по их концептуальному подобию другим. Это происходит быстро.

В следующей книге, где мы будем говорить об искусстве концептуального мышления и об его эффективных методах, вы увидите этот способ понимания сложной реальности как «Метод короткого пути». А пока потренируйтесь в применении некоторых несложных конструктов к различным предметным областям.

9-510

Задание

Практика бизнеса всюду демонстрирует примеры того, что рано или поздно в компании обнаруживаются участки, которые оказались вне поля зрения менеджеров или, как говорят, «вне контроля».

Это за-кономерное обстоятельство, поскольку зона влияния (управления) развивается точно так же, как и все остальное — от незаметных форм к явным и далее к окаменелым. В подобных случаях возникает вопрос об организации управления этими новыми объектами. Но как это делать в новых предметных областях? Как, например, организовать управление ожиданиями заинтересованных сторон вашего бизнеса, или ментальными моделями персонала, или опытом клиентов? Я беру лишь те предметные области, которые уже находятся в риторике успешного менеджмента. На этих областях потренируйтесь в использовании конструкта.

Собственно задание...

1. «Возьмите» конструкт «контур управления» — в графической форме он достаточно понятен.

2.

Примените этот конструкт к следующим предметным областям:

управление ресурсами компании;

управление качеством деятельности;

управление командами;

управление конфликтами;

управление долгами;

управление развитием;

управление лояльностью клиентов;

управление приверженностью персонала;

управление психологическими контрактами;

управление творчеством;

управление талантами;

управление методами работ;

управление стилями управления;

управление управлением деятельности.

Комментарий

«Примените конструкт» означает в концептуальных практиках то, что все компоненты конструкта следует интерпретировать в терминах той или иной предметной области. Так, для каждой из предло-женных предметных областей вам потребуется совершенно конкретно определить содержание каждого из элементов конструкта: какие состояния объекта управления следует изменять, за чем, за какими величинами следует наблюдать, какие оценки получать, что взять в качестве целевых состояний и так далее.

Для каждой новой предметной области у вас должно получиться особенное наполнение компонентов конструкта «контур управления». Заметьте, как различаются все решения по организации управления в каждой из предметных областей при том, что речь идет только об управлении, а не о развитии, например, или не о поддержании и пр. Именно управление и было тем основанием, по которому мы посмели употребить один и тот же конструкт к совершенно разным сферам менеджмента.

По аналогии вы можете выработать решение об организации управления каким-то другим важным процессом в вашей организации. Удачи!

у*

<< | >>
Источник: Теслинов А. Г.. Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем. 2009

Еще по теме Упражнение 17. Работа с конструктами:

  1. О работе с конструктами
  2. Упражнение 7. Области концептуальной работы
  3. КОНСТРУКТ
  4. КОНСТРУКТ
  5. 6. Физические упражнения
  6. Упражнения
  7. Упражнения
  8. Психотерапевтические упражнения
  9. ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАЖНЕНИЕ В МЕТАФОРИЧЕСКОЙ СРЕДЕ
  10. Упражнения
  11. ВИДЫ МЕТАФОРИЧЕСКИХ ИНТЕГРАЦИОННЫХ УПРАЖНЕНИЙ
  12. Упражнение 16. Придумывание имен
  13. Упражнение
  14. Упражнение.
  15. Упражнения против стресса
  16. Упражнение 5. Развертка концептов
  17. СТРУКТУРА КЛАССИЧЕСКОГО ИНТЕГРАЦИОННОГО УПРАЖНЕНИЯ
  18. 13. ЗАДАЧИ И УПРАЖНЕНИЯ
  19. Упражнение 18. Восхождение к конкретному