§ 5. Роль и место специалиста экономического профиля в создании ИС
Предъявляемые высокие требования к функциональной наполненности и технологичности исполнения проектирования ИС предполагают обязательное участие заказчика (специалиста, пользователя системы) в процессе ее создания, внедрения и эксплуатации.
Особенно важным является предоставление на стадии пред- проектного обследования заказчиком всей необходимой информации.
Однако этим участие заказчика не ограничивается: наиболее актуальным является сотрудничество и его непосредственное участие на всех этапах жизненного цикла ИС (взаимодействие), в частности, в процессе постановки задач на каждом рабочем месте исполнителя. Прежде чем разрабатывать математическую модель и блок-схемы программ, специалисты-проектировщики должны прийти с заказчиком к соглашению по следующим вопросам:о составе и стоимости оборудования, на котором будет реа- лизовываться система;
необходимом и достаточном объеме информации, который придется обрабатывать в процессе эксплуатации системы;
требуемом количестве специалистов и их профессиональном уровне для эксплуатации системы;
способах представления входных и итоговых данных, содержании накапливаемой в базе данных информации;
об объеме финансовых, трудовых и материальных затрат, необходимых для эффективного функционирования системы.
Одновременно, уже на стадии проектирования, должно осуществляться обучение персонала работе в условиях автоматизации.
Технология обработки информации и должностные инструкции участников процесса разрабатываются и утверждаются на этапе рабочего проектирования, при этом их содержание обязательно обсуждается с пользователями.Постановщики задач — пользователи разрабатывают информационную модель, раскрывающую последовательность обработки данных и структуру взаимосвязи между ними.
От специалистов организации-заказчика зависит формат результатов по каждой задаче:
набор информации рекомендательного характера;
описание возможных альтернатив решения задачи;
сценарий возможных ситуаций.
Специалисты-менеджеры совместно с разработчиками ИС для описания выполняемых системой функций и информационных связей применяют методы построения диаграмм потоков данных.
Построенные в ходе анализа управленческой деятельности организации модели на стадии проектирования ИС будут расширены, дополнены диаграммами структуры программного обеспечения, которые в совокупности дадут полное описание ИС.
Формулирование потребительских свойств ИС — одна из обязанностей заказчика.
Рассмотрим важнейшие из них.Функциональная полнота — свойство, обозначающее наиболее полный состав списка задач, подлежащих решению с помощью компьютерных технологий. Таким образом, это понятие выражает степень и уровень автоматизации управленческих процессов на данном предприятии с использованием ИС.
Экономическая эффективность определяется в нескольких аспектах:
как соотношение между затратами и получаемым результатом, как степень достижения поставленной перед ИС управления организацией цели;
как результат сравнения экономических показателей деятельности управленческих служб, выявленных на этапе пред- проектного обследования организации, с аналогичными показателями в условиях применения внедренной ИТ.
Таким образом, роль пользователя на стадии ввода в действие ИТ управления еще значительнее, чем на предыдущих ступенях ее создания.
На специалистах — будущих пользователях лежит обязанность по наполнению банка данных реальной информацией и ответственность за ее достоверность. Особенно это касается, специалистов, работающих с условно-постоянной нормативно-справочной информацией.
При создании и функционировании ИС придается большое зна-чение вопросам кодирования информации. Поэтому умение спе-циалистов работать с классификаторами и справочниками является определяющим в использовании ИС.
Большая роль отводится пользователю при анализе разработанных документов. Важны рекомендации пользователей при изучении возможности замены применяемых форм документов унифи-цированными. Если такая возможность не предоставляется, то осуществляется на стадии апробации системы разработка форм новых первичных документов, т. е. замена действующих документов новыми, приспособленными к автоматизированной обработке. Эта деятельность реализуется специалистами-разработчиками ИТ совместно с экономистами-пользователями. Руководствуясь целями управления, происходит определение состава реквизитов, вклю-чаемых в документ.
При внедрении типовых проектных решений изучается возможность применения типовых форм сводок в ранее разработанных проектах.
Итогом ввода в действие ИС и ИТ является передача заказчику пакета организационно-распорядительной документации, которая должна быть тщательно проанализирована и изучена исполнителями, а при необходимости возвращена разработчикам на доработку.
Заказчик заинтересован во всесторонней проверке работоспособности системы, учитывая необходимость дальнейшей самостоятельной эксплуатации всех видов обеспечения ИС.Таким образом, активное и непосредственное участие пользователя ИС управления на протяжении всего жизненного цикла системы является обязательным условием ее успешного внедрения и дальнейшего функционирования.
Резюме
Создание экономических информационных систем представляет собой сложный процесс проектирования, целью которого являются внедрение автоматизированной системы.
Обязательными элементами проектируемого технологического обеспечения ИС являются: организационное, техническое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое и эргономическое обеспечение.
В проектировании ИС управленческой деятельности используются системотехнические подходы. Из них наиболее важны: ки-бернетический подход, открытость и возможность совершенствования всего комплекса и каждого компонента в отдельности, внутренняя непротиворечивость системы, минимизация бумажного документооборота, рационализация технологических цепочек за счет внедрения стандартизированных модулей.
Проектирование ЭИС — трудоемкий, длительный и динамичный процесс. Современные технологии проектирования предполагают поэтапную разработку системы. Совокупность этапов, которые проходит ЭИС от момента принятия решения о создании системы до момента прекращения функционирования системы, называется жизненным циклом ЭИС.
Создание сложных ЭИС — корпоративных информационных систем базируется на технологиях индустриального проектирования. Для этого подхода характерна:
спиральная модель жизненного цикла системы;
разработка ИС на основе готовых функциональных модулей и адаптируемых программных систем;
использование средств автоматизации проектирования.
Бизнес-инжинирингом называется выполнение комплекса
проектировочных работ по разработке методов и процедур управления бизнесом, когда без изменения принятой структуры управления в организации (предприятии, фирме) достигается улучшение ее финансового положения.
Работа менеджера в среде автоматизированных информационных технологий создает ему благоприятные условия для поиска неординарных вариантов перехода от традиционных методов работы к инновационным, дающим ощутимый экономический эффект.
Проектирование такого сложного организационно-технологического комплекса, направленного на улучшение управления бизнесом, получило название «реинжиниринг бизнес-процессов».Предъявляемые высокие требования к функциональной напол-ненности и технологичности исполнения проектирования ИС предполагают обязательное участие заказчика (специалиста, пользователя системы) в процессе ее создания, внедрения и эксплуатации.
Вопросы для самопроверки
Опишите структуру ЭИС.
В чем состоят назначение и необходимость каждой из обеспечивающих подсистем ИТ?
Что понимают под системным анализом и синтезом при проектировании и разработке ЭИС?
Дайте понятие жизненного цикла ЭИС.
Перечислите основные этапы жизненного цикла ЭИС, оха-рактеризуйте их содержание.
Какие два вида проектирования выделяют при создании ЭИС?
Что такое «бизнес-процесс»?
Дайте понятие термина «бизнес-инжиниринг».
Что означает термин «бизнес-реинжиниринг»?
Назовите особенности и основные этапы работ при индустриальном проектировании и внедрении КИС.
Обоснуйте необходимость участия пользователя в создании проектной документации в процессе создания ИС и ИТ.
Еще по теме § 5. Роль и место специалиста экономического профиля в создании ИС:
- 1.2. Место экономического анализа в системе ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НАУКИ
- Философия: место и роль в жизни общества и чeлoвeка
- 31. АРБИТРАЖНЫЕ СУДЫ, ИХ МЕСТО И РОЛЬ В СУДЕБНОЙ СИСТЕМЕ РФ
- 7.1. Место и роль МЭО в развитии национальной экономики
- § 4. Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике
- 2. Роль и место аналитической разведки средствами Интернета
- 27.1. Роль и место договорных отношений в системе мирохозяйственных связей
- 48. РОЛЬ И МЕСТО СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА МВД РОССИИ
- 1.2. Факторы, обусловливающие роль и место мирового хозяйства на современном этапе
- § 1. Место и роль главы государства в государственном механизме зарубежных стран
- 3. Место и роль истории политических и правовых учений в системе юридических наук