<<
>>

17.2. Рыночные сигналы

Мы выяснили, как асимметричная информация иногда приводит к возникновению проблемы «лимонов»: поскольку продавцы лучше информированы о качестве товара по сравнению с покупателями, последние могут допустить, что товар отличается низким качеством, что приведет к снижению его цены и вытеснению с рынка качественных товаров.
Мы также узнали, что государственное вмешательство (например, на рынке медицинского страхования) или создание репутации (например, в индустрии услуг) помогает смягчить эту проблему. Теперь разберем еще один важный механизм, посредством которого продавцы и покупатели борются с проблемой асимметричной информации: рыночные сигналы (market signaling). Концепция рыночных сигналов впервые была разработана Майклом Спенсом (Michael Spence), который показал, что на некоторых рынках продавцы подают покупателям сигналы, содержащие информацию о качестве товара. Чтобы понять, как работает система рыночных сигналов, рассмотрим рынок труда, который представляет собой хороший пример рынка с асимметричной ин-формацией. Предположим, что фирма собирается нанять некоторое количество новых работников. Новые работники («продавцы» труда) осведомлены о качестве предлагаемого ими труда гораздо лучше, чем фирма (покупатель труда). Например, они знают, насколько усердно им свойственно трудиться, насколько ответ-ственными людьми они являются, каковы их профессиональные навыки и т. п. Фирма выяснит все это только после того, как рабочие будут приняты и прорабо-тают в ней некоторое время. Нанимая их, фирма не может предугадать, какая производительность труда будет у этих рабочих при изготовлении продукции фирмы. Почему фирма не может просто взять людей на работу, понаблюдать за ними, а затем уволить тех, у кого низкая производительность труда? Потому что такая политика, как правило, обходится очень дорого. Во многих странах и в большинстве фирм в Соединенных Штатах трудно уволить человека, проработавшего меньше нескольких месяцев. (Скорее всего, фирме придется указать причину увольнения или выплатить выходное пособие.) Более того, многие виды деятельности требуют не менее 6 месяцев на то, чтобы рабочие достигли уровня полной производительности. Перед этим, возможно, возникнет необходимость в производственном обучении, па которое фирме иридется затратить значительные ресурсы. Таким образом, чтобы выяснить, подходят ли фирме нанятые рабочие, ей придется ждать полгода, а то и год. Очевидно, что фирмы предпочли бы знать, насколько производительными являются их работники, до того, как их нанимать. На что фирме следует обратить внимание, чтобы получить информацию о квалификации людей перед тем, как принять их на работу? Могут ли претенденты выступить как источник информации о своей производительности труда? Хорошая одежда во время собеседования о приеме на работу может о чем-то сказать, но даже плохие работники могут приодеться, чтобы заполучить себе работу. Таким образом, хороший костюм является слабым сигналом — он не очень помогает раз-личить высокопроизводительных п малопродуктивных работников. Сильный сигнал должен быть таким, чтобы высокопроизводительным работникам было легче его подать, чем работникам с низкой производительностью, т. е. чтобы такой сигнал с большой вероятностью исходил бы от высокопроизводительного работника.
Например, образование является сильным сигналом иа рынках труда. Уровень образования человека можно измерить по нескольким показателям — количество лет в школе, полученные степени, репутацпя университета или колледжа, присвоившего степени, личный средний балл и т.д. Конечно, образование может прямо или косвенно улучшить производительность человека за счет информации, профессиональных навыков и общих знаний, полезных в работе. Но даже если образование не скажется на производительности, оно всеравно будет полезным сигналом о ней, поскольку более производительные люди легче достигают более высоких уровней образования. Неудивительно, что трудолюбивые люди обычно более умны, мотивированны, дисциплинированны и энергичны — ведь эти качества также полезны и в школе. Следовательно, более работоспособные люди с большей вероятностью получат хорошее образование! чтобы просигналить о своей производительности фирмам и благодаря этому получить более высокооплачиваемую работу. Таким образом, фирмы правы, рассматривая образование как сигнал о производительности. Простая модель сигналов на рынке труда Чтобы понять, как действуют сигналы, мы рассмотрим простую модель, разработанную в уже упоминавшейся книге Спенса. Предположим, что есть только мало-производительные рабочие (Группа 1), средний и предельный продукты которых равны 1, и рабочие с высокой производительностью (Группа 2), средний и пре-дельный продукты которых равны 2. Рабочих нанимают конкурентные фирмы, выпускающие продукцию на сумму $10 ООО и рассчитывающие, что в среднем нанятый персонал проработает у них в течение 10 лет. Мы также допустим, что половина рабочих в составе населения входит в Группу 1, а оставшиеся — в Группу 2, так что средняя производительность всех работциков равняется 1,5. Заметим, что ожидаемый доход от работников из Группы 1 составляет $100 ООО ($10 000/год х х 10 лет), а от работников Группы 2 - $200 000 ($20 000/год х 10 лет). Если бы фирмы различали людей в зависимости от их производительности, они предложили бы им заработную плату, равную денежному выражению дохода от предельного продукта их труда. Люди из Группы 1 получали бы $10 000 в год, а люди из Группы 2 — $20 000. Когда фирмы не могут определить производитель-ность людей перед тем, как нанимать их на работу, они назначают для всех работников одинаковую зарплату, равную средней производительности, т. е. $15 000 в год. Тогда принадлежащие к Группе 1 зарабатывают больше ($15 000 вместо $10 000) за счет работников из Группы 2 (которые получают $15 000 вместо $20 000). Теперь посмотрим, как ситуация изменится в случае сигнала через образование. Предположим, что все атрибуты образования (полученные степени, средний балл и т. д.) можно свести к единому индексу у, который представляет собой количество лет, затраченных на высшее образование. Всякое образование связано с издержками, и чем выше образовательный уровень у, тем издержки выше. Эти издержки включают в себя плату за обучение и книги, альтернативную стоимость упущенной зарплаты и физические издержки нелегкого труда, необходимого для получения высшего образования. Важно отметить, что издержки образования для группы с низкой производительностью выше, чем для группы с высокой производительностью. Это вполне закопохмерно по двум причинам. Во-первых, работники с низкой производительностью, скорее всего, просто менее усердны. Во-вторых, они могут медленнее прогрессировать в изучении предметов, на которые они записаны. В частности, предположим, что для людей из Группы 1 издержки достижения уровня образования у составляют С1(г/) = $40 000г/, а для людей из Группы 2, соответственно, С2(у) - $20 000у. Теперь предположим (для простоты и наглядности), что образование никакие способствует увеличению производительности; единственная его ценность состоит в том, что оно служит сигналом. Посмотрим, удастся ли нам найти такое рыночное равновесие, при котором различные люди получают образование разного уровня, а фирмы рассматривают образование как сигнал о производительности. Рассмотрим следующее возможное равновесие. Предположим, что, принимая решение, фирмы руководствуются следующим правилом: всякий, чей уровень об- разования не меньше у*, является представителем Группы 2, и ему предлагается зарплата в $20 ООО; те, чей уровень образования ниже у*, относятся к Группе 1, и им предлагается зарплата в $10 ООО. Конкретное значение у* фирмы могут выбрать произвольно, но для того, чтобы это правило принятия решений привело к равновесию, им необходимо точно идентифицировать людей. В противном случае правило придется изменить. Будет ли такой подход действенным? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны определить, какой уровень образования получают люди в каждой группе, учитывая, что фирмы используют это правило для принятия решений. Чтобы сделать это, вспомним, что образование позволяет человеку получить более высокооплачиваемую работу. Выгода от образования В(у) — это увеличение в заработной плате, связанное с каждым из уровней образования, как показано на рис. 17.2. Заметим, что В(у) первоначально равняется 0, что соответствует базовым $100 ООО десятилетнего заработка, который можно получить без всякого образования в колледже. Для уровня образования ниже у* В(у) остается равным 0, поскольку 10-летний заработок остается на базовом уровне в $100 000. Но когда уровень образования достигает у* или выше, десятилетний заработок возрастает до $200 000, так что В(у) становится равной $100 000. К какому уровню образования стоит стремиться? Ясно, что выбирать нужно между полным отсутствием образования (т. е. у = 0) и образовательным уровнем у*. Причина такого положения в том, что всякий уровень образования ниже у* приводит к одной и той же базовой заработной плате $100 000, так что от образования на уровне выше 0, но ниже у* нет никакой пользы. Точно так же бесполезно образование, уровень которого выше у*, поскольку уровня у* достаточно для того, чтобы заслужить более высокий общий заработок в $200 000. Принимая решение о своем будущем уровне образования, люди сравнивают выгоду от его получения с его издержками. Представители каждой группы проводят следующие расчеты прибылей и убытков: получить образование на уровне у * стоит, если выгода (т. е. увеличение заработка) по меньшей мере равна издержкам получения этого образования. Для обеих групп выгода (увеличение заработка) составляет $100 000. Однако их издержки различны. Для Группы 1 издержки составляют $40 000г/, тогда как для Группы 2 они равны только $20 000г/. Следовательно, Группа 1 предпочтет отказаться от образования до тех пор, пока $100 000 < $40 ОООгЛ или у* > 2,5, а Группа 2 будет получать образование на уровне у* до тех пор, пока $100 000 > $20 000*Д или у* < 5. Эти результаты свидетельствуют, что состояние равновесия существует до тех пор, пока у* находится в промежутке между 2,5 и 5. К примеру, предположим, что у* -4,0, как на рис. 17.2. Тогда люди из Группы 1 сочтут, что образование им невыгодно, и предпочтут остаться без него. Люди из Группы 2, напротив, обнаружат, что образование приносит доход, и будут учиться до уровня у « 4,0. Теперь, когда фирма проводит собеседование с кандидатами на работу, которые не получили образования на уровне колледжа, она обоснованно предполагает, что их производительность труда сравнительно низка, и предлагает им заработную плату в $10 000. Образование может оказаться полезным сигналом о высокой производительности группы работников, если членам этой группы легче получить образование, чем работникам с низкой производительностью. На графике а группа с низкой производительностью выбирает уровень образования у - 0, поскольку издержки получения образования для нее больше, чем увеличение заработка, на которое она может рассчитывать благодаря этому обра-зованию. Однако на графике б группа с высокой производительностью предпочитает получить образование на уровне у* - 4, так как выигрыш в заработке для пес превышает издержки получения образования. Рис. 17.2. Сигнализирование Когда же фирма проводит интервью с людьми, которые 4 года провели в колледже, она резонно оценивает их производительность как высокую, что гарантирует им зарплату в $20 ООО. Следовательно, возникает ситуация равновесия. Высокопроизводительные люди получают образование в колледже, чтобы просигнализировать возможным работодателям о своей высокой производительности; фирмы распознают этот сигнал и предлагают им высокую зарплату. Это крайне упрощенная модель, но она иллюстрирует важный момент: образование может оказаться для фирм важным сигналом, на основании которого можно сортировать работников в соответствии с их производительностью. Некоторые работники (те, у кого высокая производительность труда) предпочтут получить образование в колледже, даже если оно не повлияет па их производительность. Эти работники просто хотят, чтобы их идентифицировали как высокопроизводительных, и получают образование, необходимое для того, чтобы послать сигнал. Разумеется, в реальном мире образование все-таки помогает получить полезные знания и увеличивает чыо-то конечную производительность. (Мы бы не стали пи- сать этот учебник, если бы не верили в это.) Но оно также выполняет и сигнальную функцию. Например, многие фирмы настаивают на том, чтобы потенциальный ме-неджер имел степень МВА. Одна из причин заключается в том, что для получения степени МВА нужно изучить экономику, финансы и другие полезные предметы. Но есть и вторая причина: чтобы окончить программу МВА, требуются ум, дисциплина и работоспособность, а люди, обладающие такими качествами, обычно производи-тельны. Поручительства и гарантии Мы обсудили роль сигналов на рынке труда, но они немаловажны и для многих других рынков, где имеет место асимметричная информация. Рассмотрим рынки товаров длительного пользования, таких как телевизоры, стереосистемы, камеры и холодильники. Подобные товары производят многие фирмы, но некоторые тор-говые марки более надежны, чем другие. Если бы потребители не могли сказать, какие марки надежнее, то более качественные товары невозможно было бы продать по относительно высоким ценам. Следовательно, фирмы, выпускающие надежные и качественные товары, должны сообщить потребителям об этом различии. Но как это сообщение можно сделать убедительным? Для этого существуют поручительства и гарантии. Поручительства и гарантии эффективно сигнализируют о качестве товара, поскольку продолжительная гарантия обходится производителю низкокачественного товара слишком дорого по сравнению с издержками гарантии для производителя высококачественного товара. Товар низкого качества с большей вероятностью потребует гарантийного обслуживания, за которое производитель должен будет заплатить. В итоге производителям товаров низкого качества выгоднее не давать продолжительных гарантий. Таким образом, потребители справедливо рассматривают длительные гарантии как сигнал о высоком качестве товара и соглашаются платить больше за товары тех производителей, которые их предоставляют.
<< | >>
Источник: Робєрт С. Пиндайк Р., Рабинфельд Д. Микроэкономика. 2002

Еще по теме 17.2. Рыночные сигналы:

  1. 17.2. Рыночные сигналы
  2. ТОРГОВЫЕ СИГНАЛЫ
  3. ГЛАЗНЫЕ СИГНАЛЫ ДОСТУПА
  4. ДРУГИЕ СИГНАЛЫ ДОСТУПА
  5. Глазные сигналы доступа
  6. Как понять невербальные сигналы?
  7. Посылаем и принимаем невербальные сигналы
  8. Глава 6. СУБЪЕКТЫ СОВРЕМЕННОГО РЫНОЧНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ В РЫНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ЭКОНОМИКИ
  9. Раздел 1. Отражение состояний и эмоций человека в телесных сигналах
  10. Глава 1 Рыночная экономика
  11. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И РЫНОЧНЫЙ СПРОС
  12. РЫНОЧНЫЕ ПРИКАЗЫ
  13. 2.2. Рыночный механизм
  14. 2.2. Рыночный механизм
  15. Глава 4. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И РЫНОЧНЫЙ
  16. 4.3. Рыночный спрос
  17. 4.3. Рыночный спрос
  18. Глава 3ПРЕДПРИЯТИЯ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ
  19. 10. Экономическая эффективность рыночных структур