<<

Л. С. Вечер. «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННОМ АППАРАТЕ». 2009

Рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура общения, особенности делового общения, индивидуальный ассесмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями государственного служащего, проблемы общения, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации, ценностные ориентации государственного служащего.

<< | >>
Тема 1. Понятие и структура общения. Особенности делового общения
1.2. Коммуникативная сторона общения(общение как обмен информацией)
Тема 2. Индивидуальный ассесмент государственного служащего
Тема 3. Технологии управления стрессовыми состояниями государственного служащего
Тема 4. Проблемы общения. Межличностное восприятие
Тема 5. Речевое и неречевое общение государственного служащего
Тема 6. Технологии проведения деловых бесед и совещаний
Тема 7. Способы и методы ведения переговоров
Тема 8. Конфликт и стратегия поведения в конфликтной ситуации
Тема 9. Ценностные ориентации государственного служащего
Тема 10. Экспресс-диагностика личности в ситуациях делового общения
Тема 11. Этикет в деятельности государственного служащего

Книги и учебники по дисциплине Все об предпринимательстве:

  1. СТИВ ПРЕНТИС. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ТДЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ - 2О07 год
  2. Артем Шинкарук. Все Секреты Холодных Продаж - 2012 год
  3. Покудов А.В. Я не могу убить собаку: Популярное пособие по бизнес-терминологии. - 2010 год
  4. Бродецкий Г.Л.. Системный анализ в логистике. Выбор в условиях неопределенности - 2010 год
  5. А. В. Бабкин. Специальные виды туризма - 2010 год
  6. Вейг Н.В. Оценка машин и оборудования: Учебное пособие - 2009 год
  7. ДМИТРИЙ БАЧУРИН. ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ КАК ПРАВИЛЬНО КУПИТЬ, ПРОДАТЬ, СДАТЬ В АРЕНДУ - 2009 год
  8. Устинов А.Н., Селезнев В.А.. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: Учебно-методический комплекс - 2008 год
  9. P. Кийосаки. Анти-Кийосаки. 20 очевидных ошибок «крысиных бегов» доктора Кийосаки - 2008 год
  10. Елена Масленникова. Государственное и муниципальное управление: конспект лекций - 2008 год
  11. Пошерстник Н.В.. КУРС ПО БУХГАЛТЕРСКОМУ УЧЕТУ - 2007 год
  12. Еремина Ю.В. Деловое общение - 2007 год
  13. Зельдович Б.З. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ - 2007 год
  14. Галина Корнийчук. Договоры аренды, найма и лизинга. - 2007 год
  15. В.А. Черненко. Международный бизнес - 2007 год
  16. О.Ю. Василенко. ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ В БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ - 2006 год
  17. Ильин, Владислав Владимирович.. Руководство качеством проектов. Практический опыт - 2006 год
  18. Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны - 2006 год
  19. Р. Гриффин M. Пастей. МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС - 2006 год
  20. Виханский, О. С, Наумов, А. И.. Менеджмент - 2006 год