<<
>>

Как разработать Web-сайт, который полюбят журналисты

Если вы производите товары или предоставляете услуги, планируйте размещение на Web-сайте обширные информационных разделов и баз данных. Это способствует тому, чтобы компания и товары упоминались и прессе по возможности более точно и подробно.

О какой информации я говорю? Заголовки следующих разделов могут стать своеобразным руководством.

И помните, расширяя Web-сайт, не приносите в жертву легкость и скорость доступа к нему.

История происхождения компании

Часто информацию такого рода сваливают всю вместе в разделе под заголовком "Все о компании N", но она может быть настолько разной, что порой стоит подумать о создании отдельных разделов. Вот некоторые из типов информации, подходящей для такого раздела.

? Чем занимается компания.

? Миссия компании.

? Отрасли и области применения.

? Философия.

? Основатели и история создания компании.

? Исторические даты и этапы развития.

? Благотворительные мероприятия и спонсорская деятельность.

Также важной может быть информация о ваших клиентах.

Не будут лишними и примеры вашей работы и истории успеха. Конечно, если, среди прочего, вы обещаете своим клиентам полную конфиденциальность, размещение списка ваших клиентов и информации о выполненных для них проектах нарушит ее. Исключением могут быть случаи, когда клиенты дадут свое согласие на это — про это также нужно будет сказать на Web-сайте.

Руководство компании

Почитайте деловую прессу, и вы заметите, что журналисты часто приводят в своих материалах короткие биографии руководителей компаний, о которых пишут. Так что позаботьтесь о том, чтобы биографии руководства можно было найти на вашем Web-сайте. Позаботьтесь, чтобы там можно было узнать такую информацию:

? откуда ваши менеджеры родом;

? их биографии и послужные списки;

? круг их обязанностей;

? контактную информацию;

? ссылки на адреса их электронной почты.

Меня удивляет, что многие компании такую информацию скрывают.

Большинство ее все-таки приводят, но часто ее трудно найти. Нужно помнить, что журналисты нуждаются в общей информации такого рода.

Адрес электронной почты и номер телефона директора по связям с общественностью или сотрудника, являющегося главным контактным лицом для представителей прессы, на Web-сайте должны быть всегда. Также можно привести фамилии ключевых сотрудников, но осторожность здесь не помешает: Web-сайты являются прекрасным источником информации для "охотников за головами" — рекрутинговых агентств, которые могут попытаться увести у вас сотрудников. Если вам известно, что такие агентства проявляют к вашей компании нездоровый интерес, воздержитесь от размещения такой информации на Web-сайте.

У журналистов должна быть возможность быстро найти на Web-сайте три момента, представляющих для них наибольший интерес: детальную информацию о финансовом состоянии компании (для акционерных компаний), подборку пресс-релизов, отражающих ключевые события в истории развитии компании, а также легко доступную контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов и факсов, почтовый адрес).

Один из опросов, проведенных среди редакторов, показывает, что лишь от 60 до 75% компаний предлагаю! такую информацию. На вопрос, как часто им приходи к м звонить по телефону, отправлять факс или писать по электронной почте в компании, чтобы получить ту ин формацию, которая должна была бы быть легкодоступной на их Web-сайтах, ответ находился в пределах 25 50% случаев.

Архив пресс-релизов

Архивирование всех пресс-релизов компании на Web-сайте для легкого доступа к ним стало общепринятой практикой. На крупных Web-сайтах может присутствовать поисковый механизм, позволяющий посетителю вести поиск пресс-релизов среди других документов по ключевому слову; в противном случае будет трудно разобраться в разнообразии предлагаемой информации. Если вы решите разместить на Web-сайте архив пресс-релизов, рекомендую включить в него следующие элементы.

? Подборка пресс-релизов в хронологическом порядке (сверху последние), включая дату выхода и заголовок.

? Фотографии ваших товаров, которые можно было бы скачать на свой компьютер.

? Ссылка на адрес электронной почты и номер телефона вашего ПР-менеджера или сотрудника, отве-чающего за связи с прессой.

? Ссылки на адреса электронной почты контактных лиц для прессы или процитированных источников информации, по необходимости, в тексте самих пресс-релизов.

Финансовая информация

Все больше акционерных компаний делают свою финансовую отчетность доступной в Сети. Как минимум, нужно включить следующие данные.

? Основные финансовые показатели за прошедший год, а также поквартально (взятые из годового и квартальных отчетов).

? Финансовая информация в ретроспективе.

Для финансовых отчетов и инвестиционных аналити-ков также окажутся полезными графики вкупе с файлами в формате Exsel, наглядно демонстрирующие финансовую историю компании.

Все чаще крупные акционерные компании размещают в Интернете, как годовые отчеты, так и финансовые прогнозы.

Обратите внимание на то, как ваши печатные документы выглядят в Web. Например, в годовом отчете авиакомпании Alaska Air текст был напечатан на фоне цветных фотографий — он трудночитаем, особенно в Интернете. Чтобы решить эту проблему, Web-дизайнер отделил текст от фотографий так, чтобы его стало легче читать

Размещая годовые отчеты, финансовые прогнозы и другую финансовую информацию в Интернете для аналитиков, акционеров и финансовой прессы, используйте формат html, а не просто текст (ASCII). Почему? ASCII выглядит непрезентабельно, его трудно читать, в то время как документы в html выглядят профессионально и легко читаемы.

Еще одна проблема с ASCII заключается в отсутствии навигации: в документы ASCII нельзя вставить ссылку. Для сравнения, в html -документах можно поместить ссылку на каждый из разделов. Приведенный в начале документа индекс позволит акционерам сразу перейти к интересующему разделу. Без навигационных ссылок акционер или журналист могут запутаться в длинном документе.

Каталог услуг и товаров

Нынешние и потенциальные клиенты заходят на ваш Web-сайт в поисках информации о ваших продуктах. Если такая информация на сайте уже есть и она полностью удовлетворяет запросы покупателей, для журналистов ее тоже будет достаточно.

? Описание товаров и услуг, спецификации.

? Последние цены и информация о доступности.

? Галерея фотографий в уменьшенном масштабе, с возможностью их просмотра в реальном размере и получения дополнительной информации.

Библиотека статей и докладов

Как уже было сказано, освещение вашей деятельности в крупных национальных изданиях помогает завоевывать доверие других средств массовой информации, и повышает ваши шансы попасть и на их страницы. Таким образом, на Web-сайте вы должны предоставить журналистам доступ к подборке статей и другим подобным свидетельствам интереса к вам со стороны крупных изданий.

? Загрузить в формате .html и .PDF цветные обложки изданий, вынесших материал о вашей компании на первую страницу обложки.

? Включить ссылки на эти статьи, если они были размещены на Web-сайтах изданий.

? Включить ссылку на адрес электронной почты автора.

Информация о выставках

Журналистам нужно знать, в каких выставках вы будете принимать участие, и на каких мероприятиях будут выступать ваши представители.

Web-сайт будет идеальным местом для размещения следующей информации:

списка выставок, спонсируемых или рекламируемых вашей компанией, а также в которых она принимает участие;

? ссылок на посвященные этим выставкам пресс-релизы;

? ссылок на Web-сайты конкретных выставок и их спонсоров;

? формы, с помощью которых можно заявить о своем желании встретиться с представителем компании на выставочном стенде и назначить время такой встречи.

Информация о местонахождении офисов и производственных площадей

В киберпространстве легко забыть, что физическое присутствие для людей также важно, как и мегабайты текстов или изображений на сервере. Не забудьте включить такую информацию.

? Карты проезда к штаб-квартире и крупным региональным представительствам, включая офисы по продажам.

? Ссылку на mapquest.com, где можно получить более детальные указания.

? Информацию о том, чем занимается каждое из ва-ших представительств (что там производится или какие услуги оказываются).

? Численность сотрудников в каждом из представительств.

? Ссылки на адреса электронной почты менеджером представительств или их старших руководителей.

<< | >>
Источник: Явербаум, Эрик, Блай, Роберт. Паблик рилейшенз для "чайников". 2007

Еще по теме Как разработать Web-сайт, который полюбят журналисты:

  1. Как разработать "липкий" Web-сайт
  2. Как избегать на Web-сайте "лежачих полицейских
  3. Глава 3. Как полюбить культуру своей корпорации
  4. Как увеличить посещаемость Web-сайта
  5. Как привлечь посетителей на сайт
  6. Как работал сайт Палаты
  7. КАК МЫ ЗАСВЕТИЛИСЬ НА РЫНКЕ, НО НЕ С ТЕМ БИЗНЕСОМ, С КОТОРЫМ СОБИРАЛИСЬ
  8. Глава 15. Новые медиа у вас на службе: Web-сайты и электронная почта
  9. 46. ОБЯЗАННОСТИ ЖУРНАЛИСТА
  10. Есть ли у вас сайт
  11. Не вводите журналиста в заблуждение
  12. 72. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАТУС ЖУРНАЛИСТА
  13. 45. ПРАВОВОЙ СТАТУС ЖУРНАЛИСТА
  14. Как происходят продажи в большинстве магазинов, которые не используют технику увеличения среднего чека
  15. ГЛАВА 6. КАК НАПИСАТЬ РЕКЛАМНЫЙ ТЕКСТ, КОТОРЫЙ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ СДЕЛАЕТ РЕАЛЬНЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ
  16. Партнерство между пиарщиками и журналистами
  17. РАЗРАБОТАЙТЕ ОБЩИЙ ПЛАН