<<
>>

1.1. Основная направленность вербального анализа решений

И в жизни отдельного человека, и в повседневной деятель-ности организации, и в процессах, протекающих в социально- экономической сфере страны, принятие решений является важнейшим этапом, который определяет их будущее.

Человек вы-бирает профессию, друзей, партнера по браку, дом, работу. Главы фирм и директора предприятий определяют пути развития организации, направления ее деятельности, виды и объемы выпускаемой продукции. Руководители государств решают, с кем сотрудничать и с кем воевать, проводить ли реформы, запрещать или разрешать что-либо и многое другое.

Для подавляющего большинства решений, принимаемых людьми, нельзя точно рассчитать и оценить их последствия. Можно лишь предполагать, что определенный вариант решения приведет к наилучшему результату. Однако такое предположение может и оказаться ошибочным, потому что никто не может за-глянуть в будущее и знать все наверняка. Поэтому решения человека являются исключительно важным для практики и интересным для науки объектом изучения.

Под принятием решением понимается особый процесс чело-веческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта из нескольких возможных. Проблемы принятия решений принято делить на хорошо структурированные, слабо структу- ризованиые и неструктурнзованныс [98]. В хорошо структури- зованных проблемах существенные зависимости между основными характеристиками могут быть выражены количественно. Неструктуризованиые проблемы характеризуются тем, что в их описании преобладают качественные факторы, трудно подающиеся формализации, а количественные зависимости между этими факторами обычно не определены. Промежуточное положение занимают слабо структуризованные проблемы, соче- тающие количественные и качественные зависимости, причем недостаточно определенные стороны проблемы имеют тенденцию доминировать.

Сформулируем общие черты неструктуризованных проблем выбора.

Они являются проблемами уникального выбора в том смысле, что каждый раз проблема либо является новой для лица, принимающего решение (ЛПР), либо обладает новыми особенностями по сравнению со встречавшейся ранее подобной проблемой.

Для них характерна неопределенность в оценках альтернативных вариантов решения, которая объективно обусловлена нехваткой информации на момент решения проблемы.

Оценки альтернативных вариантов решения проблемы имеют качественный характер и чаще всего сформулированы в словесном (вербальном) виде.

Оценки альтернатив по отдельным критериям чаще всего могут быть получены от экспертов. Во многих случаях отсутствует объективная шкала измерения оценок по отдельным критериям.

При этом в ряде случаев оценки альтернатив по критериям могут быть относительными, показывающими, чем один вариант лучше другого.

Общая оценка альтернатив может быть получена лишь на основе субъективных предпочтений ЛПР (либо группы ЛПР). Интуиция ЛПР, его вера в те или иные варианты развития события являются основой решающего правила, позволяющего пе-рейти от оценок по отдельным критериям к общей оценке альтернатив.

Широкий класс неструктуризованных проблем принятия решений охватывает как личные, так и деловые решения. К не- структуризованным относятся и проблемы принятия решений в социально-экономических системах, которые особенно сложны для анализа. Именно для неструктурированных проблем и со-здана методология вербального анализа решений [30, 25]. Основное внимание в книге будет уделено разработке методов решения неструктуризованных проблем индивидуального выбора.

<< | >>
Источник: Ларичев О.И.. Вербальный анализ решений. 2006

Еще по теме 1.1. Основная направленность вербального анализа решений:

  1. 1. ВЕРБАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕШЕНИЙ
  2. 1.6. Вербальный анализ решений
  3. Ларичев О.И.. Вербальный анализ решений, 2006
  4. 1.11. Многодисциплинарное обоснование методов вербального анализа решений
  5. 7. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ СРАВНЕНИЕ ПОДХОДОВ ТЕОРИИМНОГОКРИТЕРИАЛЬНОЙ ПОЛЕЗНОСТИ И ВЕРБАЛЬНОГО АНАЛИЗА РЕШЕНИЙ
  6. 8. СРАВНЕНИЕ СОГЛАСОВАННОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДВУХ МЕТОДОВ ВЕРБАЛЬНОГО АНАЛИЗА РЕШЕНИЙ
  7. 3.4 Основные направления анализа рыночной ситуации
  8. 7.3 Основные направления анализа инвестиционных процессов. Денежные потоки от проекта
  9. Основные направления в исламе
  10. 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  11. 55. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ФСБ РФ