<<

Предметный указатель

А

Анализ почты 82

Анимированный объект 120

Антикризисная группа 126

Б

Белые доски 100

Бенчмаркинг 90 Бонусы 223

Брендинг 24, 168 Бренд 24, 26, 27

Бюджет 39

В

Видеоролики 100, 102

Внутренний РК 168, 169, 176 Вопросы 86, 256

Вторичный анализ 88

Выборы 198

Выступления 43, 95, 96, 98, 102, 104

г

Газеты 56, 204, 214

Главная идея письма 117

Глобальные коммуникации 17

Глубинное интервью 84

Горячая телефонная линия 82, 175

д

Действующие модели 100, 102

Деловые письма 111

Доверие 13, 14, 21, 139, 179, 193

Доски объявлений 175

Ж

Жесты 108 Журналы 54

И

Иллюстрации 58, 120

Имидж 24, 28, 31, 32, 193, 200, 203

Имиджмейкинг 28, 168

Инвесторы и акционеры 12, 179

Институциализация изменений 38

Информационный облик кандидата 204

Использование

карточек 96

электронной почты 116

История РР 14

К

Каверзные вопросы 106

Кадровая политика 36

Качественное исследование 84

! Клиенты 180, 211

Ключевые сообщества 12

Количественное исследование 86

Количественный и качественный анализ 39, 166

Коммуникативная реакция 188

Компании-партнеры 12

Конкуренты 12, 126, 134, 141, 179

Конкурсы 219, 253

Консультации 42

Контекстная поддержка сообщения 162

Контент-анализ 86, 164, 185

Контроль 28, 36, 50, 75, 247

Конференции 64, 70, 73, 74, 219, 255

Корпоративная культура 169, 170

Корректность 108

Кризис 8, 180, 181, 184, 188

Критерии оценки работы персонала 94, 160, 164, 211

Критерии эффективности Роботы РК-слециалиста 38

Культура компании 169

Л

Листовки 175

Личное интервью 88

Личные

контакты 81

Симулы к труду 36

253

М

Маркетинг 21, 254

Масштаб кризиса 181

Матрица

РР-активности 139

БКГ 128, 133

Медиаданные 76

Медиапланирование 41, 75

Методы исследований 80, 84, 92, 124, 199

Миссия 29, 153, 170

Модель GE/McKinsey

144 Мониторинг 42, 76, 124, 185, 200, 213

Мотивация 36, 172

о

Общая информация о компании 170

Общение и улаживание конфликтов 45

Ограничения стратегического планирования 122

Оказание помощи 43

Определение проблемы 160

Опросы 86, 87

Организация взаимодействия и полномочий 36

Оформление звуком 120

Оценка

плана 160

проведенной

РР-программы 39

254

П

Паблисити 9, 14, 19, 56

Переговоры 110, 111

Печатное сообщение 51

Плакаты 99 План выступления 95

Планирование реализации стратегии 36

Потенциальные клиенты компании 12, 13, 134, 141

Почтовый опрос 88

Правила этикета 118

Праздник 62

Презентабельность 108

Презентации 64, 73, 74, 110, 158, 219

Пресс-кит 67 Пресс-релиз 51, 64, 65

Приветствие 11 7

Причины недовольства 36

Проведение ситуационного анализа 124

Продвижение кандидата 198, 206

Пропаганда 19

Р

Работа

РР-специалиста в Internet 215

с инвесторами 39

Развернутый план 96, 98

Развитие горизонтальных связей 38

255

Реальные клиенты компании 12, 141, 176

Реклама 14, 19, 170

Репутация 193, 254

Руководство 21, 36, 38, 43, 170, 191, 256

с

Сбор информации 198, 199

Связи с общественностью 10,13, 168, 204

Сигналы кризиса 186

Слайды 98, 100-104

Соседи 12, 13, 141

Сотрудники компании 12, 141,176

Социальная ответственность 168, 191, 193

Список ключевых групп и сообществ 39

Справочник 56

Стратегические задачи 152

цели 152, 155, 157

Стратегическое планирование 36, 41, 122, 124, 125, 126, 153, 199

Структура делового письма 114

Схемы 100

Т

Телефонный опрос 88

Терпеливость 108

Типы писем 111, 114

У

Устав компании 36

Ф

Фокус-группы 81

Фон 9, 119 Форумы 82

Функции РР 21, 39

X

Характер кризиса 181

ц

Цели кампании 198

Цвет и его восприятие 58

э

Электронное письмо 116

Электронные презентации 74

С

CRM 168, 207-209

G

GETS 135, 137, 178

H

Нoll-тесты 92

Ноmе-тесты 92

I

Internet-конференции 219

Internet-презентации 219

М

Мass- media 75

Мix-методики 79, 88

Mystery shopping 92

Р

PVI 79

К

Retail Audit 89

5

SWOT 127, 134, 135, 137, 139, 199.

<< |
Источник: Беленкова А. А. PRостой пиар. 2007

Еще по теме Предметный указатель:

  1. Предметный указатель
  2. Предметный указатель
  3. Предметный указатель
  4. Предметный указатель
  5. Предметный указатель
  6. Алфавитно-предметный указатель
  7. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ УКАЗАТЕЛЬ
  8. 4. Предметная критика Ноэля
  9. УКАЗАТЕЛЬ
  10. Указатель имен
  11. Именной указатель
  12. Именной указатель
  13. УКАЗАТЕЛЬ СОКРАЩЕНИЙ
  14. ИМЕННОЙ УКАЗАТЕЛЬ
  15. Указатель сокращений
  16. Алфавитный указатель
  17. Алфавитный Указатель Терминов
  18. ЧАСТЬ II.АЛФАВИТНО-ПРЕДМЕТНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИИ
  19. Указатель фирм и торговых марок