<<
>>

1.9. Проверка информации на непротиворечивость при построении решающего правила

При построении решающего правила не исключена возможность получения от ЛПР ошибочной информации. Третий принцип вербального анализа решений может быть сформулирован в следующем виде: проверка на непротиворечивость информации, необходимой для построения решающего правила, путем ее дублирования и анализа.

Одной из неотъемлемых черт поведения человека являются ошибки.

При передаче информации, при ее обработке люди ошибаются. Они ошибаются меньше и даже существенно меньше при использовании описанных выше корректных процедур получения информации, но они все равно ошибаются. Ошибки могут быть вызваны отвлечением внимания человека, его усталостью, другими причинами. Ошибки наблюдаются как в практической деятельности, так и в психологических экспериментах. Эти ошибки существенно отличаются от ошибок, совершаемых человеком при психометрических измерениях.

Ошибки человека в тех или иных процедурах переработки информации имеют совершенно иной характер. Так, например, в наших исследованиях по многокритериальной классификации мы обнаружили, что в простых для человека, малоразмерных задачах могут редко (1-2 случая на 50 ответов) встречаться грубые ошибки, приводящие сразу к большому числу противоречий.

Эти ошибки являются явными, заметными. Такого же типа ошибки мы встречаем при парных сравнениях оценок по критериям, при ранжировании критериев и так далее. Иными словами, человек может время от времени совершать существенные ошибки. Следовательно, информацию, получаемую от человека, надо проверять, а не использовать бесконтрольно. Особенно важна проверка на непротиворечивость при использовании операций сравнения, т. к. при парных сравнениях могут возникать циклы на множестве сравниваемых объектов.

Какие существуют способы проверки информации на непротиворечивость? При использовании операции классификации молено частично провести повторный опрос ЛПР, предъявляя ему альтернативы, находящиеся «на границах» между классами решений, т. е.

альтернативы, наиболее сложные для класси-фикации (см. главы 4-6). При использовании операций сравнения можно получить дублирующую информацию путем дополнительных сравнений, когда все объекты сопоставляются друг с другом. Такие процедуры косвенного дублирования сравнений мы называем замкнутыми процедурами. Впервые замкнутые процедуры проверки информации на непротиворечивость были предложены в методе ЗАПРОС I [26].

Проверка информации ЛПР на непротиворечивость важна не только для получения согласованного решающего правила. Она создает условия для самообучения ЛПР, для формирования согласованной системы предпочтений. В самом деле, мы не предполагаем, что в голове ЛПР уже имеются согласованные решающие правила, и задача состоит лишь в выявлении этих правил. Как показывает практический опыт, у ЛПР есть многие элементы решающего правила, например, понимание срав-нительной важности части критериев и оценок на шкалах. Однако четкое решающее правило вырабатывается путем «проб и ошибок», когда ЛПР определяет предварительные компромиссы, видит появляющиеся противоречия, жертвует второстепенным для него ради самого важного. Проверка на непротиворечивость в процессе получения информации позволяет ЛПР поэтапно вырабатывать свою политику в принятии решений, что является крайне важным с практической точки зрения.

<< | >>
Источник: Ларичев О.И.. Вербальный анализ решений. 2006

Еще по теме 1.9. Проверка информации на непротиворечивость при построении решающего правила:

  1. 1.8. Построение решающего правила
  2. 4.5. Проверка информации на непротиворечивость и устранение ошибок в ответах ЛПР
  3. 3.6. Проверка непротиворечивости предпочтений ЛПР
  4. 4.2. Порядок построения и проверка версий
  5. 74. ТИПЫ ГРАФИКОВ И ПРАВИЛА ИХ ПОСТРОЕНИЯ
  6. 3.6. Правила проверки первичных документов и исправления ошибок в них
  7. Проверка полномочий продавца и информации о квартире
  8. 42. ПОСТРОЕНИЕ И ПРОВЕРКА ВЕРСИЙ. ВЫВЕДЕНИЕ СЛЕДСТВИЙ ИЗ ВЕРСИЙ
  9. Сергей Рябов. Правила оказания услуг на рынках электрической энергии в вопросах и ответах. Пособие для изучения и подготовки к проверке знаний, 2005
  10. 3.6. Основные правила поведения при наступлении страхового случая
  11. Отраслевые правила по охране труда при работе со спецжидкостями в организациях гражданской авиации (извлечения)
  12. Межотраслевые правила по охране труда при эксплуатации промышленного транспорта (конвейерный, трубопроводный и другие транспортные средства непрерывного действия)
  13. Глава 5.Проверка правильности судебного доказывания при пересмотре судебных актов
  14. 18. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРАВООТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ, ПЕРЕДАЧЕ И РАСПРОСТРАНЕНИИ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ, ИНФОРМАЦИОННЫХУСЛУГ
  15. 17. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРАВООТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПОИСКА, ПОЛУЧЕНИЯ И ПОТРЕБЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ, ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
  16. 3. Какие документы считаются удостоверяющими личность гражданина? Может ли сотрудник милиции при проверке документов, удостоверяющих личность, настаивать, чтобы ему предъявили именно внутренний паспорт гражданина РФ?
  17. Проект ФЗ о внесении дополнений в Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации»
  18. 31. СВОБОДА ИНФОРМАЦИИ. ОСНОВЫ ПРАВОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
  19. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» 1995 г.
  20. 1.5. Защита информации. Государственная тайна.Конфиденциальная документированная информация.Персональные данные