Условно цикл продажи, можно разделить на 5 этапов
Поиск клиента
Установление контакта
Выяснение потребностей
Презентация
Завершение сделки (работа с возражениями)
Вы, наверное, слышали о них. Многие говорят о том, что клиента необходимо провести через 5 ступеней, после чего он покупает или не покупает :)
Но в сущности - это так и остается теорией для большинства продавцов.
Потому что многие продавцы, которых я знаю, вообще не выполняют некоторые этапы цикла продаж.
А пропустить один из этапов равнозначно тому, что прыгнуть с самолета без парашюта. Выто долетите до точки приземления, только результат этого падения вас не порадует ©Каждый из этапов, по которым продавец проводит потенциального клиента, важен.
Неэффективно презентовать продукт клиенту, предварительно не установив с ним начальный контакт или заключить сделку, не узнав, что клиенту действительно нужно.
Я не говорю, что это невозможно, просто малоэффективно. Более подробно о каждом этапе ниже.
Еще по теме Условно цикл продажи, можно разделить на 5 этапов:
- Пять правил прохождения этапов продаж:
- Если условно поделить рынок на несколько частей по потребностям, то можно выделить 4 группы клиентов
- ГЛАВА 1. Цикл продаж
- Являются ли помещением (частью помещения) и соответственно объектом аренды такие части здания, как лестница, коридор, тамбур, крыша, стена? Можно ли сдать в аренду часть лестничной клетки под установку автомата по продаже напитков
- 16.3. Условный выпуск
- 5.7. Особенности метода ЦИКЛ
- 5.3. Свойства алгоритма ЦИКЛ
- Условные оферты
- 58.2. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА
- «Условные деньги»
- § 1. УСЛОВНОЕ ОСУЖДЕНИЕ (СТ. 73—74 УК)
- УСЛОВНЫЕ ПРИКАЗЫ
- ГЛАВА 4. Вы или вас? Активные продажи и пассивные продажи
- 18.2. Контроль за поведением условно осужденных
- Условные сокращения