КАТЕГОРИИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ И ПЕРВИЧНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К НИМ

В рамках международной сертификации бизнес-тренеров выделяется единая иерархическая структура требований к компетенции и дополнительная ветвь сертифицированных программ. Иерархическая структура компетенций включает в себя категории, кото-рые обозначаются по , первым буквам латинского алфавита: А, В1, В2, С и D.

Присвоение международной квалификации бизнес-тренера категории S означает, что данный специалист не только соответствует первичному уровню требований к квалификации бизнес- тренера, но и умеет качественно и надежно проводит тренинги по ассоциированным программам. К числу ассоциированных программ на настоящий момент принадлежат тренинги:

по методу «Структограмма» (Швейцария);

по метбду «Триограмма» (Швейцария);

по восьми методам, разработанным и представленным на рынке европейскими специалистами из тренингового концерна HMD (Европейский Союз);

по 24 программам, разработанным и представленным на российском рынке компанией Международный Институт Менеджмента (Российская Федерация).

Постепенно к проекту присоединяются и другие разработчики тренинговых программ из многих стран мира, в том числе и из России.

Иерархическая структура компетенций представлена пятью уровнями квалификации, которые можно отразить следующим образом.

УРОВЕНЬ А

Уровень сертификации и его наименование

Уровень А. Директор корпоративного университета. Тренер- консультант.

Требования к опыту

Опыт работы в качестве бизнес-тренера не менее 7 лет. Не менее 2800 часов успешно проведенных бизнес-тренингов. Каждые 10 лет тренер обязан проходить процедуру подтверждения сертификации.

Бизнес-тренер категории А способен сформировать и организовать проведение комплекса мероприятий по повышению квали-фикации, в том числе охватывающих:

транснациональные стратегические и тактические бизнес-задачи;

все уровни иерархической и функциональной организации корпорации.

Для участия в сертификации кандидат должен владеть комплексами приемов работы на основе не менее 10 методических систем и школ проведения бизнес-тренингов.

Кандидат должен иметь опыт проведения тренингов для представителей не менее четырех функциональных направлений бизнеса.

Как и на уровне В1, к кандидату предъявляется следующее требование: не менее двух языков обучения.

Кандидат должен уметь эффективно проводить и формировать системы развивающих мероприятий, ориентированных на:

развитие квалификации и мотивации участников тренинга;

развитие системы . и качества взаимодействия участников тренинга в реальных условиях;

принятие практических бизнес-решений и решение практических бизнес-задач.

Ассессмент и сертификация проводятся на двух основных языках (русский и иностранный по выбору сертифицирующегося).

УРОВЕНЬ В2

Уровень сертификации и его наименование

Уровень В2. Бизнес-тренер-универсал. Требования к опыту

Опыт работы в качестве бизнес-тренера не менее 5 лет. Не менее 2000 часов успешно проведенных бизнес-тренингов. Каждые 7 лет тренер обязан проходить процедуру подтверждения сертификации. Описание уровня

Бизнес-тренер категории В2 способен сформировать комплекс активных обучающих мероприятий, пронизывающих все сферы деятельности корпорации, и провести его. Для этого кандидат должен глубоко представлять систему бизнес-процессов корпорации, взаимосвязи между отдельными подразделениями или участками работ; уметь формировать профили компетенций для различных должностей.

Кандидат должен уметь эффективно проводить и формировать тренинги, ориентированные на:

•' развитие квалификации и мотивации участников тренинга;

развитие системы и качества взаимодействия участников тренинга в реальных условиях;

принятие практических бизнес-решений и решение практических бизнес-задач.

УРОВЕНЬВ1

Уровень сертификации и его наименование

Уровень В1.

Требования к опыту

Опыт работы в качестве бизнес-тренера не менее 5 лет.

Не менее 2000 часов успешно проведенных бизнес-тренингов.

Каждые 7 лет тренер обязан проходить процедуру подтверждения сертификации.

Описание уровня

Бизнес-тренер категории В1 способен сформировать и осуществить проведение комплекса активных обучающих мероприятий в межнациональной среде.

Ассессмент и сертификация проводятся на двух основных языках (русский и Иностранный по выбору сертифицирующегося).

Кандидат должен уметь эффективно проводить и формировать тренинги, ориентированные на:

развитие квалификации и мотивации участников тренинга;

развитие системы и качества взаимодействия участников тренинга в реальных условиях.

УРОВЕНЬ С

Уровень сертификации и его наименование

Уровень С. Бизнес-тренер-методист. Бизнес-тренер-профессионал по организации и проведению бизнес-тренингов.

Требования к опыту

Опыт работы в качестве бизнес-тренера не менее 3 лет.

Не менее 1200 часов успешно проведенных бизнес-тренингов.

Каждые 5 лет тренер обязан проходить процедуру подтверждения сертификации.

Описание уровня

Бизнес-тренер категории С способен сформировать и провести комплекс тренингов, нацеленных на решение единой задачи. Это могут тренинги по одному направлению в бизнесе или по одному бизнес-процессу. Для допуска к сертификации кандидат должен предъявить авторские программы тренинга.

Кандидат должен уметь эффективно проводить и формировать тренинги, ориентированные на развитие квалификации и мотивации участников тренинга.

УРОВЕНЬЭ

Уровень сертификации и его наименование

Уровень D. Бизнес-тренер. Специалист по проведению бизнес- тренингов.

Требования к опыту

Опыт работы в качестве бизнес-тренера не менее 1 года.

Не менее 200 часов успешно проведенных бизнес-тренингов.

Ресертификация не производится.

Описание уровня

Бизнес-тренер категории D способен успешно провести тренинг по решению конкретной практической задачи.

Кандидат должен уметь проводить тренинги, ориентированные на развитие квалификации и мотивации участников тренинга.

Общая логика данной структуры категорий предполагает, что на первых этапах своего профессионального развития бизнес- тренер осваивает существующие программы тренинга и добивается совершенства в их проведении. Этот уровень квалификации соответствует международной категории бизнес-тренеров D. На этом уровне сертификации основной целью ¦ воздействия бизнес- тренера являются изменения в участниках тренинга.

Попутно бизнес-тренер занимается развитием своего методического мастерства, что позволяет ему в дальнейшем научиться формировать программы тренингов в соответствии с конкретными запросами заказчиков. Это позволяет бизнес-тренеру отвечать требованиям международной категории бизнес-тренеров С. И на этом уровне сертификации основной целью воздействия бизнес- тренера остаются также изменения в участниках тренинга.

Затем каждый бизнес-тренер может пойти по одной из двух основных ветвей развития, описанных ниже.

129

S Зак. 446

В первом случае он расширяет свое мастерство, овладевая более комплексным подходом к решению бизнес-задач. Как правило, для этого ему необходимо образование, сопоставимое с МВА. В этом случае он может вырасти до-квалификационных требований международной категории бизнес-тренеров В2. В этом случае целью его воздействия наряду с изменениями в участниках становятся

изменения в их взаимодействии, также — что особенно важно — изменения в бизнес-процессах и бизнес-результатах.

Во втором случае он может продолжать углублять свое мастерство в выбранной тематической специализации, но распространять его на более широкие группы участников, проводя тренинги для представителей других этнических культур. Это позволяет ему участвовать в международных обучающих проектах и проводить тренинги на различных языках.

На настоящий момент организационный комитет проекта меж-дународной сертификации разрабатывает комплекс требований к будущей категории ВЗ. Эта категория будет присуждаться тем тренерам, кто принял решение ограничить сферу своей деятельности отдельным функциональным направлением бизнеса, и поэтому уде-ляет особое внимание дальнейшему развитию своих тренерских умений и навыков. Введение категории ВЗ планируется в 2009 году.

Следующий этап развития бизнес-тренера предполагает еще более значительное повышение уровня его ответственности. Ведь на уровне международной категории А от него потребуется формирование глобальных обучающих систем, направленных на решение стратегических задач бизнеса. Фактически это вводит бизнес-тренера в число топ-менеджеров обеспечивающих подразделений корпорации.

Описанная выше структура квалификационных требований позволит большинству заказчиков подбирать такого бизнес-тренера, квалификационный уровень которого будет оптимален для решения стоящих перед ним задач. С одной стороны, это поможет обеспечить надлежащее качество проекта, с другой стороны, позволит избежать перерасхода при привлечении тренера с избыточно высоким квалификационным уровнем.