МИФЫ И МИФОЛОГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ В БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ
Использование мифов в обучении началось столько тысяч лет тому назад, что и не вспомнишь, когда именно это произошло. Ведь долгие и долгие годы именно мифология служила основным инструментом хранения и передачи знаний практически во всех культурах.
При этом новые мифы проходили многовековую проверку време-нем, видоизменяясь и совершенствуясь таким образом, что сравнительно небольшие по объему тексты несли в себе гигантские пласты смыслов, ценностей и конкретных практических рекомендаций относительно практически всех сфер жизни и деятельности человека.В современном мире бизнес-тренер может использовать две основных категории мифов:
древние и широко известные сказания, например, родом из Древней Греции, Древнего Рима или Древней Руси;
современные мифы, с избытком поставляемые обществу посредством инструментов рекламы и PR, например, внутрикорпоративные мифы, описывающие путь становления компании или ее основателей.
Кроме того, важным инструментом работы бизнес-тренера может стать умелое использование особенностей мифологического мышления, присущего бессознательному каждого человека.
Ведь устройство дологической части нашей психики подчиняется сложным и таинственным законам коллективного бессознательного, на которое свое влияние оказывают совсем иные силы, чем те, что опре-деляют наше сознание. А как утверждают многие психологи, бессознательная часть составляет от 90 до 95% нашей психики. Поэтому и сила воздействия на человека через бессознательное значительно выше, чем через логические доводы и рациональные аргументы.ДРЕВНИЕ МИФЫ ,
Наиболее типичное использование древних мифов в современном бизнес-тренинге, как правило, сводится к тому, что тренер под-бирает оптимальный миф, максимально соответствующий сути, сюжетной линии или бизнес-процессу изучаемой темы.
Например, идет тренинг сложных проектных продаж, когда результат достигается вследствие многомесячного и упорного труда группы менеджеров и специалистов под руководством наиболее ответственного из них.
И, допустим, тренер выбирает для рассмотрения миф о поиске Священного Грааля. Этот миф чрезвычайно популярен в западноевропейской культуре, но вполне понятен и российскому участнику тренинга. После небольшого объясняющего и мотивирующего вступления тренер рассказывает основную канву мифа или же дает участникам возможность прочитать его.После того как участники ознакомились с мифом, а тренер от-ветил на все их вопросы по сюжету, персонажам и основной идее мифа, можно переходить ко второму этапу методики.
На втором этапе участники находят параллели, «наводят мостки» между сюжетом мифа и бизнес-процессом проектной продажи. Например, участники находят логическую связь между тем, как Парсиваль узнал о существовании священного Грааля, и тем, как наиболее эффективно выявить потребность потенциального клиента еще до вступления в непосредственный контакт с ним. Таким же образом, шаг за шагом участники выстраивают бизнес- процесс в соответствии с основными этапами мифа. Как следствие, итогом этой работы будут такие результаты:
участники получают в свое распоряжение великолепную мне- мотехническую модель, которая позволит им в любой момент восстановить в своем сознании весь бизнес-процесс проектных продаж или же любой его отдельной части, начиная с любой точки процесса;
участники смогут вникнуть в тонкие детали и нюансы изучаемого бизнес-процесса, которые в противном случае остались бы не замеченными ими;
модель бизнес-процесса совершенствуется до наиболее архети- пического варианта, что делает ее более надежной и удобной в применении;
происходит сплочение коллектива менеджеров вокруг объединяющей их всех модели;
благодаря универсальной эффективности мифа в сознании участников автоматически закрепляются и основные параметры бренда компании, что в конечном итоге повышает их лояльность компании-работодателю.
После того как миф создан и зафиксирован в виде, например, набора «комиксов на флип-чарте», имеет смысл переходить к интегрирующим упражнениям, которые также могут быть заимствованы из многообразия метафорических методов в работе бизнес- тренера. Об этом вы прочитаете чуть дальше.
СОВРЕМЕННЫЕ МИФЫ
В принципе, любой современный человек живет в рамках собственной мифологии, которая лишь отчасти соответствует реальности.
Объемы информации, которые мы вынуждены перерабатывать ежедневно, настолько велики, что немифологизированное представление о реальности не только становится источником хроническойОбъемы информации, которые и неизлечимой депрессии, но и про- мы вынуждены перерабатывать сто ложится непосильной нагруз- ежедневно, настолько вели- кой на наши измученные цивили- ки, что немифологизирован- зацией мозги. Это приводит к тому, ное представление о реаль- что человек и сам во всем пытается ности не только становит- найти опору на простое, доступное, ся источником хронической ясное, — а следовательно, — мифо- и неизлечимой депрессии, но логическое содержание. Если пере- и просто ложится непосиль- фразировать слова великого поэта, ной нагрузкой на наши изму- «мы все обманываться рады»! ченные цивилизацией мозги. Поэтому современная мифо
логия становится все более мощным средством воздействия на массовое сознание — в политике, шоу-бизнесе, средствах массовой информации. Во всех этих сферах уже давно нет объективной реальности, ибо нет и людей, способных адекватно, структурированно, с точностью до мелочей постичь и объяснить окружающую нас реальность. Прошли времена Ломоносова и Гете, когда один человек мог вместить в своем разуме и науки, и искусства, и политику. Теперь сферы человеческого знания столь широки, что человеческое же сознание не в состоянии угнаться за ними.
Миф о не найденном оружии массового поражения стал объяснением войны в Ираке. Миф о том, что террористов можно уничтожить одним ударом в туалете или в Афганистане, поднял до небывалых высот рейтинги двух президентов.
Миф — мощное оружие массового поражения сознания.
Естественно, миф имеет и более прикладные и мирные ипостаси:
миф о полезности конкретного продукта;
миф о важности конкретного бренда;
миф о создании компании;
миф о причинах изменения в зарплате...
И еще тысячи и тысячи мифов, каждый из которых направлен на достижение выраженной коммерческой цели в соответствующих бизнес-условиях.
Вся Одесса подняла бы нас на смех, если бы бизнес-тренеры не начали зарабатывать на современных мифах. Приведу для подтверждения моих слов и для оправдания в глазах дотошных одесситов три примера использования метода современной мифологии в работе бизнес-тренера, ибо число большее, чем три, претит мифическому сознанию.
Еще по теме МИФЫ И МИФОЛОГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ В БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ:
- МИФОЛОГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
- БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
- ОТЛИЧИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА/СЕМИНАРА ОТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
- НОЭЗИС и НОЭМА (греч. noesis - мышление, noema - акт мышления
- Бизнес-ясли, Бизнес-школа Бизнес-жизнь...или как избежать Бизнес-смерти
- МИФОЛОГИЧЕСКАЯ ШКОЛА
- МИФОЛОГИЧЕСКАЯ ШКОЛА
- Мифы о сексе
- Мифы брака
- ЧАСТЬ 2. МИФЫ, СВЯЗАННЫЕ С РАЗВОДОМ
- Тема 5. ОСОБЕННОСТИ МИФОЛОГИЧЕСКОГО СОЗНАНИЯ
- Мифы о лебединой верности
- Глава 2 МИФЫ О СЕКСУАЛЬНОСТИ
- МИФЫ и ПРАВДА о трейдинге
- 2. Смерть и бессмертие: мифы и реальность