Удовольствие от контроля над конкурентами
Далее при строительстве вашего «фундамента» необходима система, которая обеспечит вам тщательный конкурентный анализ ваших соперников. Для меня это настолько важно, что этот процесс я называю по-другому: контроль над конкурентами.
Мы контролируем конкурентов регулярно.
Я знаю поток наличных денег, оборот товаров в процентах, текучесть в команде, инвестиционную деятельность — иными словами, знаю о них все.Существует множество возможностей получить эту информацию, причем вы, естественно, должны начать с самих себя. Так, к нам в отель раз в год приезжает загадочный человек; его я приглашаю из швейцарской корпорации отелей. Он приезжает со своей семьей, и ему можно целую неделю отдыхать бесплатно, но затем я получаю доклад.
Столь же регулярно я получаю такие же доклады о предприятиях моих конкурентов. Самых важных конкурентов я разделил между руководящими сотрудниками. У каждого есть «подшефный», и сотрудник имеет право расходовать на эти цели столько, сколько сочтет нужным. Если речь идет об отеле, он должен провести там две ночи в год; если это ресторан, он должен три-четыре раза в год там пообедать. Естественно, с кем-нибудь вдвоем — подумайте о нашем видении: это должно в конце концов приносить удовольствие! И таким образом, с течением времени получаются отличные и ценные анализы конкурентов.
Потом заполняются контрольные листы. Все, как в игре в «пазлы»: один кусочек подходит другому. По прошествии какого-то времени можно сказать, что у вас есть вся информация.
Еще по теме Удовольствие от контроля над конкурентами:
- Глава 2. Победа над одиночеством – победа над самой собой, или Работа над формой и содержанием
- 2.6. Последствия государственноговмешательства — контроль над ценами
- 2.6. Последствия государственного вмешательства — контроль над ценами
- МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОМИТЕТ ПО КОНТРОЛЮ НАД НАРКОТИКАМИ (МККН
- ПРИНЦИП УДОВОЛЬСТВИЯ
- Удовольствие от работы
- ТЕКСТ-УДОВОЛЬСТВИЕ
- описание удовольствия
- Путешествие с удовольствием и пользой
- ПРИНЦИП УДОВОЛЬСТВИЯ (лат. principium - основа, начало
- Глава 14 Мощь и удовольствие
- Расслабьтесь и получите удовольствие!
- Глава 9 Проектирование для удовольствия
- 4.4. КОНКУРЕНТЫ
- 9. УДОВОЛЬСТВИЕ, ТРЕВОГА, ГНЕВ И МЫШЕЧНЫЙ ПАНЦИРЬ
- ОЦЕНИТЕ КОНКУРЕНТОВ
- Изучение конкурентов
- Прибыль из недостатков у конкурентов
- ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ
- ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНКУРЕНТОВ