18.5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ

Выше уже упоминалось, что теория менеджмента, основанная на системном подходе, рассматривает организацию как множество связанных между собой и определенным образом упорядоченных компонентов, которое обладает целостностью и образует единство с внешней средой.

Понятие организация включает следующие элементы:

цель, задачи;

группировка задач для определения видов работ;

группировка видов работ в соответствующих подразделениях;

делегирование полномочий, распределение ответственности и определение числа уровней в иерархии управления;

создание такого организационного климата, который побуждает работ-ников вносить максимальный вклад в достижение целей организации;

проектирование системы коммуникаций, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации;

построение единой организационной системы, обеспечивающей внутреннюю согласованность между всеми элементами организации, чувствительность к изменению внешней среды и способность адаптироваться к ним.

Существуют разнообразные типы организационных структур управления.

Линейная структура (рис.

Недостатком линейной организационной структуры является то, что персонал, занятый в производстве, сбыте, распределении продукции, должен в дополнение к своим прямым обязанностям выполнять такие функции, как учет, контроль за качеством, расчетные операции, работа с кадрами.

Рис. 18.1. Линейная структура управления

Зато линейная структура проста, ее легко понять. Ясно очерченные права и обязанности всех ее участников создают условия для оперативного принятия решений.

По мере роста фирмы, усложнения технологии, расширения номенклатуры выпускаемых изделий возникает необходимость в более совершенных струк-турных формах управления.

Линейно-штабную структуру (рис.

Рис. 18.2. Линейно-штабная структура управления

Высшее руководство

1 Управление финансами Управление НИОКР Управление производством Управление сбытом Рис. 18.3. Функциональная структура управления

Главное преимущество линейно-штабных структур заключается в том, что линейный персонал может сконцентрировать свое внимание на текущей деятельности.

К недостаткам относятся возрастание числа и сложности деловых связей, рост управленческих расходов, снижение оперативности управления.

Функциональная структура (рис. 18.3) — результат попытки приспособить традиционные структуры к условиям быстрого роста размеров и слоіж- ности промышленного производства. Персонал штабов наделен правом руководства и принятия решений. Ответственность за производство, сбыт, финансы и НИОКР возлагается на функциональных управляющих, которые подчиняются главной штаб-квартире фирмы. Эта структура эффективна для фирм, которые устойчиво выпускают ограниченное число однородных продуктов.

Ни одна из рассмотренных принципиальных схем организационных структур управления не является универсальной. Прежде чем выбирать структуру, фирме следует определить критерии, которым должна удовлетворять ее структура. Необходимо учитывать особенности производства и окружающей среды. Отказ от устоявшегося хода деятельности требует соответственного изменения организационных форм. (

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

Дайте определение менеджмента.

Кто такой менеджер?

Есть ли разница между менеджером и предпринимателем?

Какими качества и навыками должен обладать современный менеджер?

Что такое тантьема?

Перечислите основные общесистемные принципы управления,

В чем состоят организационные принципы управления?

Как вы понимаете термин «делегирование полномочий»?

Что такое норма управляемости и чему она равна?

В чем состоит различие между параллельными и аппаратными полномочиями? В каких областях они находят применение? .

Какая организационная структура более всего подходит для малого предприятия: а) линейная; б) линейно-штабная; в) функциональная? Обоснуйте свою точку зрения.

В каких случаях целесообразно создание временных рабочих групп?

Где находят применение координационные и матричные структуры?

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ Менеджмент Тантьема

Организационные принципы

управления Аппаратные полномочия Принцип единоначалия Линейно-штабная организационная структура

Менеджер

Общесистемные принципы

управления Параллельные полномочия

Норма управляемости Линейная организационная структура Функциональная организационная структура