<<
>>

55.2. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА

В рамках небольшого предприятия или организации и маркетинговые иссле-дования, и организация сбыта, и реклама, и послепродажный сервис могут быть возложены на одного человека, например управляющего маркетингом.

Масштабы деятельности крупного предприятия требуют создания службы маркетинга, в которую привлекают сотрудников отделов снабжения, технических, планово-экономических служб, а также специалистов по автоматизации сбора, хранения и обработки информации математическими методами и прогнозированию.

Служба маркетинга должна подчиняться одному из руководителей предприятия.

Организационная структура службы маркетинга может быть:

функциональной — ответственность распределяется по сферам снабжения, сбыта, прогнозирования и распределения;

ориентированной на товар — иазначаютсуправляющих по каждой группе продуктов для каждой торговой марки;

ориентированной на рынок — выделяют управляющих по региональ-ным рынкам и типам потребителей.

Функциональные структуры (рис.

55.2) просты, распределение сфер от-ветственности не составляет труда. Можно заранее рассмотреть взаимосвязи подразделений, определить границы компетентности, сформулировать требования к профессиональной подготовке персонала. Однако если ассортимент товаров широк или фирма действует на многих рынках сбыта, возникает угроза, что симпатии и антипатии работников поставят под угрозу сбыт отдельных товаров или освоение тех или иных рынков.

Структура, ориентированная на товар, исключает подобную угрозу, однако стремление управляющих товарными группами действовать независимо друг от друга на внешних рынках может привести к дублированию торгово-распреде- лительной сети в различных регионах, что порой обходится слишком дорого.

Подчинение структуры региональному или групповому принципу целесообразно, когда фирма обслуживает небольшое число рынков или групп потребителей, иначе структура будет громоздкой. Кроме того, это негибкие структуры, которые невозможно в короткий срок перестроить с учетом изменения возможностей сбыта товаров.

Рис. 65.2. Построение службы маркетинга по функциональному иринципу

<< | >>
Источник: Муравьев А. И., Игнатьев .А. М., Крутик А. Б.. Предпринимательство: Учебник. 2001

Еще по теме 55.2. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА:

  1. Маркетинг организаций
  2. Глава 20. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
  3. 1.1. Маркетинг. Система управление маркетингом на предприятии
  4. Маркетинг и РR
  5. Маркетинг
  6. Глава 10ТРУДОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (КОЛЛЕКТИВ). СПЕЦИФИКА СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ТРУДОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  7. Событийный маркетинг
  8. Глава 9. ЭФФЕКТИВНЫМ МАРКЕТИНГ
  9. Глава 19. Международный маркетинг
  10. Глава 21. Маркетинг и общество
  11. 22. ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
  12. Глава VI. Маркетинг банковских
  13. ПЛАН МАРКЕТИНГА