<<

Пример сценария телефонного разговора

В качестве бонуса привожу пример сценария телефонного разговора, который можно брать и использовать при «холодном обзвоне», поиске партнеров или в других целях. Шаблон уже обкатан на реальной аудитории в «боевых условиях» и он является рабочим.

Корректируйте под себя, вид бизнеса, под свой продукт и вперед! Внедряйте на практике!

Здравствуйте! (приветствие) Я могу услышать ФИО? (находим ЛПР)

Меня зовут Артем, я руководитель отдела по работе с партнёрами ЮФ «Закон и Порядок».

Удобно сейчас говорить? (даем начальное инфо о себе, что бы собеседник понимал кто вы и что вы)

Мы расширяемся и подбираем ключевых партнеров для долгосрочного сотрудничества.

(Немного пиара себя и возвышаем собеседника словами «ключевых партнеров»)

Я звоню, что бы предложить Вам возможность сотрудничества по услугам

(впишите ваши услуги). Это позволит Вам не терять Ваших клиентов

при осуществлении сделок с недвижимостью. (Говорим цель своего звонка, выгоды. При чем, мы не предлагаем ему определенно партнерство, потому что мы очень сильно заинтересованы, а мы даем возможность им работать с нами. Это большая разница в подходе)

Простыми словами, мы могли бы осуществлять (впишите вашу услугу),

тем самым сохраняя Вам клиента для проведения сделки, а также предлагаем комиссионное вознаграждение по каждому клиенту, обратившихся к нам по Вашей рекомендации.

(Более детально говорим о цели звонка и выгодах для клиента)

Скажите, Вам это интересно? (уточняем заинтересованность)

Давайте тогда я вышлю Вам наше коммерческое предложение с более детальным описанием всего спектра услуг. Когда Вам лучше перезвонить, что бы вы успели ознакомиться, и мы смогли согласовать встречу для обсуждения условий сотрудничества. (Если есть интерес, высылаем КП и договариваемся о встрече в следующем звонке).

Спасибо вам за внимание. Я написал все из того, что я знаю и пробовал в своей практике. Я ничего не скрывал от вас в этой книге, в надежде, что вы купите что то из моих курсов и тренингов. Я хочу, что бы вы получили максимум пользы из того, что я донес вам из этой книги.

Действуйте!

<< |
Источник: Артем Шинкарук. Все Секреты Холодных Продаж. 2012

Еще по теме Пример сценария телефонного разговора:

  1. Самые распространенные минусы при разговоре по телефону
  2. 1. СЦЕНАРИЙ
  3. Данилов А. А. Идея, сценарий, дизайн в рекламе, 2008
  4. ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТУ СЦЕНАРИЯ
  5. Резюме или рекомендуемый сценарий общения
  6. Определите план разговора
  7. Телефон
  8. Особенности телефонных продаж
  9. Цель разговора
  10. Подготовьте шаблон разговора
  11. Шестой Похититель времени;телефон
  12. КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР
  13. Телефонные переговоры
  14. Первый телефонный звонок
  15. Разговор по душам