<<
>>

2.3. Принципы проведения изменений

Когда менеджеры и работники проводят организационный диагноз, они должны считаться с двумя критическими факторами. Первое — это то, что поведение в организации является продуктом многих взаимодействующих сил. Поэтому то, что удается наблюдать и иссле-довать — поведение работников, проблемы и состояние дел в организации — имеет множество причин.

Попытки обособить одну-единственную причину в рамках обнаруженной сложной проблемы может привести к упрощенной и неэффективной стратегии изменений.

Второе — большая часть собираемой об организации информации в процессе диагностики обычно представляет собой симптомы, а не реально существующие проблемы.

Занимаясь устранением симптомов, невозможно излечить проблему. Нижеприводимые принципы организационных изменений подтверждают важность проведения организационного диагноза.

Чтобы что-то менять, нужно это понять.

Нельзя менять что-то одно в системе.

Люди сопротивляются всему, за что их могут наказать.

Люди готовы идти на уступки ради будущего выигрыша.

Изменения не проходят без стресса.

Привлечение к участию в определении целей и стратегии изменений сокращает уровень сопротивления им и увеличивает вероятность взятия необходимых обязательств со стороны работников. Изменения случаются только тогда, когда каждый из участников примет решение реализовать это изменение.

Изменения в поведении делаются маленькими шагами.

Правда более важна в период изменений.

Мыслительные процессы и динамика отношений становятся устойчивыми, если изменения успешны.

<< | >>
Источник: Виханский, О. С, Наумов, А. И.. Менеджмент. 2006

Еще по теме 2.3. Принципы проведения изменений:

  1. ОШИБКИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
  2. Основные принципы проведения аудита
  3. Ценность № 2: Ценность изменения секторов… вместо изменения рабочих мест
  4. 1. Проведение инвентаризаций
  5. 20.4. Порядок проведения аудита
  6. 51. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РЕФЕРЕНДУМА В РФ
  7. 21.4. Порядок проведения оценки
  8. Порядок проведения инвентаризации
  9. 3.16. Подготовка к проведению следственного эксперимента
  10. 17. ВСЕРОССИЙСКИЙ РЕФЕРЕНДУМ: ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ
  11. Сроки проведения конкурса
  12. 2.1. Проведение инструктажа по охране труда
  13. Проведение аудиторских процедур
  14. Организация и проведение переговоров
  15. 19.3. Обязательства из проведения игр и пари
  16. Правовые ограничения на проведение обязательного аудита