<<
>>

Психологические проблемы исследования мотивации потребителя

Проблемы исследований мотивации относятся к числу наиболее сложных проблем психологии. Кроме того, выявляются некоторые существенные противоречия между взглядами ученых-психологов на мотивацию поведения человека как социально ориентированной личности и задачами практики, в частности, практики маркетинга, где человек рассматривается только как потребитель.

Очевидно, что в большинстве случаев деньги можно заработать, лишь удовлетворяя чьи-то потребности.

При этом, какими бы необычными эти потребности ни были, всегда существует вероятность того, что найдется предприниматель, который попытается организовать собственное дело, удовлетворяя именно эти потребности.

Сегодня предприниматели, действующие предельно рационально в соответствии с экономической необходимостью, часто не задумываются о социальных последствиях, о будущем потребителей. Здесь главным аргументом выступает наличие платежеспособного спроса, что считается достаточным условием для организации бизнеса и вложения денег.

Ограничения могут возникать только со стороны общественных организаций или закона. Но общественные организации, как правило, экономически слабы, а закон осуществляет лишь достаточно грубую регуляцию психологических и этических отношений между людьми и не может, например, выступать источником или причиной их духовного развития. Закон не может научить или заставить человека любить ближнего или бескорыстно совершать добрые поступки.

И уж менее всего интересуют предпринимателя, зажатого в тиски конкуренции, взгляды гуманистически настроенных ученых на этические, социальные, психологические и другие последствия организованного им дела.

В этом случае если мнения ученых о природе мотивации людей не совпадают с мнением маркетологов, то предприниматель, как правило, выбирает точку зрения последних, несмотря на явные упрощения, игнорирование очевидных фактов или какие-либо другие аргументы по конкретному спорному вопросу. Маркетинг дает реальную прибыль, а психология, как социально ориентированная наука, форму242 Психология рекламы

<< | >>
Источник: А. Лебедев-Любимов. ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМЫ. 2002

Еще по теме Психологические проблемы исследования мотивации потребителя:

  1. Глава девятая. К вопросу о программе криминально- психологического исследования
  2. Лекция 20. Проблемы социально-психологической адаптации
  3. О психологическом исследовании личности как субъекта поведения вообще и об изучении личности преступника в частности
  4. Познышев С.В.. Криминальная психология: Преступные типы. О психологическом исследовании личности как субъекта поведения вооб-ще и об изучении личности преступника в частности, 2007
  5. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АТМОСФЕРА, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ГРУППЕ
  6. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
  7. 2.1. Исследование рынка сбыта как часть маркетингового исследования
  8. 2.1. Исследование рынка сбыта как часть маркетингового исследования
  9. 4. СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ОБРАЗЦЫ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  10. МНЕНИЕ, ЧТО «РЕШЕНИЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ – ИХ ПРОБЛЕМА
  11. Мотивация персонала
  12. 46. Аналитика внутреннего мира человека:проблема счастья, смысл жизни, проблема смерти и бессмертия.Творческая жизнедеятельность как выражение личностного начала.
  13. 25. Мотивация труда
  14. Тема 7. МОТИВАЦИЯ ВЛАСТИ
  15. МОТИВАЦИЯ ДОСТИЖЕНИЯ
  16. Мотивация персонала
  17. 5.3. Структура систем мотивации
  18. МОТИВАЦИЯ